Onaysız 80 TL Mobil Ödeme Ücreti İptali Ve İadesi

Türk Telekom mobil hattıma, bu ay kesilecek faturama “mobil ödeme kullanım ücreti” adı altında 80 TL yansıtılacağını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve bu bedelin hattıma bilgilendirmem dışında eklendiğini düşünüyorum.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım veya bayiye gitmedim. Faturama yansıtılacak olan 80 TL’lik mobil ödeme kullanım ücretinin haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini ve iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında bilgilendirilmek ve bu tür ücretlerin onayım olmadan tekrar yansıtılmamasını istiyorum.