Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'un Taahhüt Sonu Ceza Uygulaması Ve BTK Kararına Uymaması

Samet
11 Temmuz 2025 10:221.879

Ulaştırma bakanlığı BTK kararı ihlali.
Türk Telekom GSM kullanıcıları Taahhüt mağduriyeti yaşamaktadır.
3 operatör bundan 2 ay evveline kadar taahhüt bitimine son 29 gün kala çıkış yaptığında taahhüt cezası ödemeden çıkış yapabilirken Türk Telekom son bir gün 364 gün sonra bile diğer operatöre geçiş yapsa taahhüt ihlalinden kullanıcısına ceza kesiyor.
365 gün kullanıcı beklese sonra geçiş yapsa 3 gün geçiş sürüyor. Bu kez de 3 gün kullanma ücreti afaki fiyatı buluyor. Telekom bu ayıp tutumundan geri dönmeli. BTK kurallarına ve diğer operatörlere uyum sağlamalıdır.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom Taahhüt Bitiminde Haksız Yüksek Fatura Mağduriyeti

Fatih
25 Nisan 2025 12:45756

Türk Telekom hattım taahhüt biteceği ay bitmesine 10 gün kala diğer Vodafone geçiş yaptığım için bana son faturayı 2 kat...

1 Destek

Taahhüt Bitimine Günler Kala Haksız Ceza Ücreti

Tarık
29 Mayıs 2025 22:341.571

Türk Telekom mobil kullanıcısıydım uzun süredir. Fakat mevcut müşterilerine taahhüt bitiminde uygun bir tarife sunmadıkl...

Taahhüt Bitimine Günler Kala Haksız Ceza Ücreti
1 Destek
1

Taahhüt Bitimine Yakın Haksız Ceza Uygulaması Endişesi

Serkan
7 Mayıs 2025 20:004.661

Taahhüdümün bitmesine 17 gün kalmıştı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp, Türk Telekom faturalı paket fiyatlarını...

1 Destek
1

Türk Telekom Hat Taşıma Sürecinde Haksız Ceza Uygulaması

Taner
18 Haziran 2025 14:341.696

4 senedir kullandığım Türk Telekom mobil faturalı hattımı, memnun olmadığım için Turkcell'e taşımaya karar verdim. Taahh...

1 Destek

Taahhüt Bitimine Günler Kala Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti Yaşadım

Beysim
25 Ağustos 2025 09:543.234

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine 4 gün kala başka bir operatöre geçiş ...

7 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Türk TelekomTTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Durmuş
Türk Telekom'a Biri Dur Desin

Türk Telekom'aBiri Dur Desin

Profil fotoğrafı
Tüncay
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Nisanur
Türk Telekom Çekmiyor!

Türk TelekomÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Türk Telekom Taahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Türk TelekomTaahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Taahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Türk TelekomTaahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri