to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil kullanıcısıydım uzun süredir. Fakat mevcut müşterilerine taahhüt bitiminde uygun bir tarife sunmadıkları için başka bir operatöre geçmeye karar verdim. Ve Türk Telekom'daki taahhüdüm 22/05/2025 de bitiyordu. Ve bende 18/05/2025 saat 13:35 de başka operatöre geçiş yaptım. Fakat taahhüt sürem 30 günün altına düşmesine rağmen ve hatta taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen Türk Telekom bana 261 TL ceza çıkarmış ve faturama ekleyerek 10/06/2025 ödemeli 598.20 TL ödeme çıkarmıştır. Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Faturamın tekrar düzenlenmesini taahhüt cezamın iptalini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımın sözleşme bitişi 10.04.2025'ti. 30.03.2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Yani taahhüt süresi dolumundan 11 gün önce. Son 1 ay içinde operatör değiştirince cayma bedeli ödemiyorduk. Normalde her ay 318 TL civarı ödüyordum. Bana tarife bedeli harici 354 TL cayma be...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine 17 gün kala operatör değişikliği yaptım. Daha önce bana verilen bilgiye göre taahhüt bitiminin son 30 gününe girildikten sonra farklı bir operatöre geçersem cezai işlem uygulanmayacağına dair bana bilgi verilirken ceza bedeli faturama işlen...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kala, 17.07.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom, son faturama (12. Fatura) yaklaşık 250 TL ceza bedeli yansıttı. Fatura talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmedi. Taah...
Türk Telekom GSM müşterisiydim. Taahhüt sürem 26.06.2025 tarihinde sona eriyordu. Ben ise 27.05.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom'un kendi sisteminden kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cayma cezasının çıkmadığı söylenmesine rağmen, son ö...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresiyle ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. 27.09.2025 tarihinde, Türk Telekom tarafından aranarak taahhüt sürem bittiği yönünde bilgi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak geçiş işleminden sonra tarafıma 3...
Yorumlar