Türk Telekom’un Sürekli İnternet Kesintileri Kurumsal İş Akışını Felç Ediyor

Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz ve şirket bünyemizde uzun süredir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Hatların kopmasından dolayı ofis içinde işlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyor, ciddi zaman ve iş kaybı yaşıyoruz. Aylarca bu şekilde mağdur durumda kaldık ve hâlâ aynı sorun devam ediyor.

Bu hatta bağlı hizmetimizin numarası 03522201920’dir. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik ekiplerle görüştük, ekipler iş yerimize gelip kabloları kontrol etti, modemimizin eski olduğu söylenerek yeni modem verildi ancak tüm bu işlemlere rağmen kopma sorunu hiçbir şekilde düzelmedi ve bağlantı sık sık gidip gelmeye devam ediyor.

Türk Telekom’dan, kurumsal internet hattımızdaki bu sorunun kalıcı şekilde tespit edilip giderilmesini, internetimizin kesintisiz ve sorunsuz çalışmasının sağlanmasını ve yaşadığımız uzun süreli mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.