Türk Telekom Baz İstasyonu Kira Ödemesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor


Türk Telekom ile 09.10.2025 tarihinde 5 yıllık baz istasyonu kurulumu için uteo282 numaralı bir sözleşme imzaladım. Bu sözleşmeye göre 5 yılı kapsayacak şekilde 400.000 TL’nin peşin olarak tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Aradan yaklaşık 4,5 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.
Saha sorumlusu ile bu süreçte defalarca, en az 10 kez telefonla görüştüm ve her seferinde ödemenin bu hafta yatacağı söylendi. Son olarak 11.02.2026 tarihinde ödemenin yapılacağı belirtildi; ancak bu tarih de geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Türk Telekom’dan, tarafıma taahhüt edilen 400.000 TL’lik sözleşme bedelinin daha fazla gecikmeden, derhal ödenmesini talep ediyorum.


Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ancak Ankara Sincan Ulubatlı Hasan Mahallesi’indeki ikamet ettiğim adreste şebeke çekim gücü neredeyse sıfır seviyesinde. Ev içerisinde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum ve mobil veriyi de neredeyse hiç kullanamıyorum. 10.01.2026 tarihinde yaklaşık olara...
Türk Telekom firması ile 11/03/2024 tarihinde saat 11:20 sıralarında bir telefon görüşmesi yaptım. Yaptığım görüşmede 500 megabitlik tarife için 268 TL fatura bedelinde anlaşma sağladık ve yanlış hatırlamıyorsam bu hususta 2 yıllık taahhüt imzaladık. Bu ay gelen 447,25 TL civarındaki faturayı görünc...
7 Şubat 2025 tarihinde saat 17:00 civarı Türk Telekom çağrı merkezinden arandım. Güncel taahhüdümün bitmesine 60 gün vardı. Yeni taahhüt için yeni bir teklifte bulunuldu. Henüz 2 ay eski taahhüdümü kullanma hakkım olduğunu, o bittiği zaman yenisine geçmek istediğimi açık bir şekilde söyledim. Görevl...

15.04.2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu, başvuru no 6681313531, Türk Telekom firmasına yapılmış olup 250675018 numaralı kurulum randevusu 16.04.2025 tarihi 08:30-13:30 arasına verilmiş ve telefon ile aranarak tarafımdan onay alınmıştır. Kurulum randevum 13:30-18:00 arasına çekilmiştir. 16.04.20...
Yorumlar