Türk Telekom sözleşme

TTNET üzerinden 11 Haziran 2025 başlangıç tarihli, 11 Aralık 2026 bitiş tarihli, 1000 Mbps hız sunan “Online’a Özel Efsa...ne İndirim Kampanyası” kapsamında internet aboneliğim bulunuyor. Ancak bu tarihten beri evimde hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbps hıza yaklaşan bir hız göremedim. Wi-Fi üzerinden y...

Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışına taşındığım için faturasız hâle getirmek istiyorum; sözleşme sürem de sona erdi... ve yenilemek istemiyorum. Kuzey Kıbrıs’tan müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız almak için defalarca arama yaptım. Başta telefonu birisi açıp “aktarıyorum” diyerek yönl...

22.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma 12 ay, yani 365 gün taahhüt vererek sözleşme yaptım. Sözleşmem aktif old...uğunda Türk Telekom uygulamasından kontrol ettiğimde, 12 aylık taahhüt satılmasına rağmen sistemde taahhüt bitiş tarihimin 26.09.2026 olarak göründüğünü ve fiilen 11 ay olarak tanı...

20.10.2026 tarihinde Türk Telekom Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4012 Sokak No: 92/B’deki bayiye giderek esim olan hatt...ımın fiziksel sim’e çevrilmesi için işlem yaptırdım. İşlem bittikten sonra benden 500 TL ödeme istendi. Daha bir ay önce eşim için Optimum AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinde ayn...

Türk Telekom tarafından bilgim ve haberim olmadan haksız bir şekilde abone yapılmam ve ardından icraya verilmem nedeniyl...e mağdur edildim. Yazlık evime internet bağlatmak istediğimde özellikle Temmuzdan önce evde olamayacağımı, erken tarihli bir abonelik başlatılırsa ceza çıkacağını defalarca belirtt...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde, bağlandığı günden beri yaklaşık 1 yıldır sürekli kopma ve düşük hız so...runu yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, hız ise taahhüt aldığım seviyelere hiçbir zaman çıkmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca, 30’u aşkın kez görüştüm a...

06.12.2021 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattık. Babam engelli abonesi olduğu için o tarihten bu ...yana yaklaşık 77 TL civarında fatura ödüyorduk ve 2021’den beri hiç ara vermeden aynı firma ile sözleşmemizi yenileyerek kullanmaya devam ettik. Bu yıl 05.10.2026 tarihli faturayı...

Tivibu TV uydu full paket abonesiyim. 13 Ekim’den beri bir haftadır Tivibu kanallarına hiç erişim sağlayamıyorum. Ücreti...ni ödediğim hizmetten yararlanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Bu sorun için Tivibu müşteri hizmetlerini aradım ve 20.10.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arası için se...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 08.10.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...n tarafıma fatura kesilmeye devam ediliyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “yapılacak, kayıt açıldı” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, sorun ise hiçbir şek...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Polatlı’dan Sincan’a taşındım ve mevcut Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak i...çin başvuru yaptım. Türk Telekom’dan gelen teknisyen, bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığını, internet hizmetinin verilemeyeceğini söyledi ve hattı iptal edeceğini be...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 21 Kasım 2026 tarihinde sona erecek şekilde kullanmaktaydım. 19 Ekim 2026 tarihin...de ise aboneliğimi uygulama üzerinden uzattım. Bu işlem sonrasında 21 Kasım’a kadar olan sürede eski ücretim olan 865 TL üzerinden devam etmeyi beklerken, sanki ilk kez abonelik al...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 0893 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı hattın üzerinden bir ...eğlence aboneliği tanımlanmıştır. Bu aboneliğe ilişkin ücretlendirme güncel faturama yansımış ve faturamın tutarı bu nedenle artmıştır. 3699 numaralı bu abonelik için hiçbir onay ...

Türk Telekom internet ve Tivibu aile paketi abonesiyim. 1000 Mbps limitsiz fiber internetim 2026 yılı temmuz ayı içinde ...sık sık kopmaya başladı; 20 Temmuz itibarıyla ise tamamen kesildi ve Tivibu yayınım da gitti. O günden 20 Eylül’e kadar yaklaşık iki ay boyunca internet ve Tivibu hizmetini fiilen ...

Türk Telekom’un Evde Avantaj Kampanyası 50 Mbps internet aboneliğim için 11 Ekim günü Türk Telekom mobil uygulaması üzer...inden sözleşme yenileme teklifi aldım. Teklif ekranında kampanya fiyatı 0 TL, hız 50 Mbps ve taahhüt süresi 18 ay olarak açıkça yazıyordu. Bu teklif koşullarını kabul ederek onayla...

Uzun süredir kullandığım Tivibu 1070 paketimde daha önce açık olan Lig 1, La Liga ve benzeri birçok lig kanalı şu anda k...apalı durumda. Yaklaşık 30 gündür bu kanallara erişemiyorum ve bütün kanallar kapalı görünüyor. Bu süre boyunca Tivibu müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şek...

Türk Telekom’un 1781479782 hizmet numaralı fiber internet abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve b...u adreste hâlihazırda kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinin sunulamadığını öğrendim. Bana, yeni adreste sadece bakır kablo üzerinden en fazla 100 Mbps hızında VDSL/ADSL b...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom (TTNET) müşterisiyim. Ekim 2026 dönemine ait, 35 Mbps hızında internet hizmeti aldığım a...boneliğimin faturamı yalnızca 10 gün gecikmeli ödemem nedeniyle hizmetim kısıtlandı ve faturama yaklaşık 400 TL tutarında kapama bedeli yansıtıldı. Bu uygulama, bu kadar uzun süred...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Aboneliği başlatırken modem ücretinin yalnızca 12... fatura boyunca alınacağı, sonrasında ise faturama modem ücreti yansımayacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen 12. Faturamdan sonra da halen her ay “cihaz/modem ücreti” adı altı...

20.10.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Türk Telekom Ulus şubesine operatör sözleşmesi işlemi için gittim. Sıra numara...sı aldığımda önümde yaklaşık 30 kişi vardı. Buna rağmen 8 masanın bulunduğu şubede yalnızca 2 masada personel görev yapıyordu, diğer masalar boş duruyordu. Yaklaşık 2 saat bekledi...

Türk Telekom mobil hattım için mevcut sözleşmem 23 Ekim tarihinde sona erecek. Yaklaşık son bir aydır Türk Telekom mobil... uygulamasında hattıma özel olarak 100 GB + sınırsız sosyal medya + konuşma ve SMS içeren paketi 830 TL’ye, bununla benzer birkaç farklı içeriğe sahip paketi daha teklif olarak gör...

Muğla Bodrum’da Türk Telekom mobil hat başvurumla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve gizlilik ihlali yaşıyorum. 4 Ekim tar...ihinden beri birinci hattım bana teslim edilmedi, ücretim alındı ancak iadesi yapılmadı. 12 Ekim’de ikinci hattım gelecekti, yine ücretim alındı, iade edilmedi ve teslimat 16 Ekim’...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eylül ayından bu yana bir aydan uzun süredir düzenli olarak hizmet alamıyorum.... Uzun süredir internetim olmadığı için evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili her aradığımda tarafıma "genel arıza" olduğu söyleniyor ancak bir ...

1786258697 hizmet numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 16 Ekim Cuma günü saat 17.00’den itibaren internet b...ağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, sistemde de “açık arızanız bulunmaktadır, fiziksel internet bağlantısı sorunu, IP alamama sorunu” şekl...