İzinsiz Açılan Mobil Hat Nedeniyle Haksız Borç Ve İcra Dosyası

Türk Telekom üzerinden bilgim dışında adıma mobil hat açıldığını ve bunun sonucunda haksız yere borçlandırıldığımı öğrendim. Adana’da açılmış bir hat olduğu söylendi, ancak ben o tarihlerde Adana’ya hiç gitmedim; böyle bir başvurum ya da imzam kesinlikle yok.

Durumu ilk olarak bir avukatın beni aramasıyla öğrendim. Adıma Adana’da hat açıldığını, önce yaklaşık 4.000 TL civarında bir borç olduğunu, daha sonra da icra dosyasıyla birlikte tutarın yaklaşık 7.000 TL’ye çıktığını ve otomatik olarak ödendiğini söylediler. Ben hiçbir şekilde bu hattı açmadım, kullanmadım, Adana’da bulunmadım ve bilgim dışında yapılan bu işlem yüzünden hem icra dosyasıyla hem de ciddi bir maddi yükle karşı karşıya kaldım.

Çağlayan Adliyesi’ne gidip konuyla ilgili şikayette bulundum. Ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Dilekçemi hazırlayıp iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgi verilmedi.

Ben de bu süreçte ciddi şekilde mağdur edilen bir müşteriyim ve bilgim ve rızam dışında adıma açılan bu hat nedeniyle oluşturulan borcun ve bu borca bağlı davanın/ icra dosyasının tamamen iptal edilmesini, bu kapsamda benden tahsil edilen tüm paraların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Kimlik bilgilerim kullanılarak yapılan bu işlemin detaylı şekilde araştırılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.