Türk Telekom'dan Açılmayan Mobil Hat İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi

Timur

23 Mayıs 06:47

14 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden taahhütsüz mobil hat başvurusu yaptım, hat bana ulaştı ancak bir türlü açılmadı. Bu süreçte tarafıma hatta dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, neden aktif edilmediğini bilmiyorum.

Hat açılmayınca 18 Mayıs Salı günü ikinci kez başvuru yapıldı. İkinci kayıt sırasında beni arayan görevliye durumu anlattım, hattın neden açılmadığını özellikle sordum ancak kendisi sebebini bilmediğini söyledi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Arama yapabileceğim bir paketim olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum.

Yaklaşık 7 gündür hat elimde olmasına rağmen kullanamıyorum ve hiçbir net bilgi alamıyorum. Türk Telekom’dan hattın neden açılmadığını açık ve net bir şekilde açıklamalarını, açılabiliyorsa hattımı artık aktif hale getirmelerini, açılamıyorsa da gerçek sebebini söyleyerek beni daha fazla oyalamamalarını talep ediyorum.

turk-telekomdan-acilmayan-mobil-hat-icin-aciklama-ve-cozum-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan memnun

Çözüldü

8 Gün Geçen Teslimat Sorunu Ve Acil Hattımın Teslimi Talebi

Muhammet

Türk Telekom

15 Mayıs 20:43

118

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Yeni Hat Elime Geçmeden Hattım Kapatıldı

Ayşenur

Türk Telekom

13 Şubat 09:09

140

Türk Telekom mobil hattımın değişimi için başvuru yaptım. Şu an şehir dışında olduğum için, yeni hattım elime geçip hatta takılana kadar mevcut hattımın kapanmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek işlem yaptım ancak verilen sözün aksine hattım yeni hat elime ulaşmadan kapatıldı. Bu durum 13 Şu...

Teslim Edilmeyen Yeni Faturalı Hat Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Seda

Türk Telekom

17 Kasım 2025 14:40

260

6 Kasım tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. 714748356 numaralı siparişim için hattın 18 Kasım’da iş yerime teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak daha sonra teslimat tarihinin 15 Kasım olarak değiştirildiğini ve bu tarihte teslimat yapılmaya çalışıldığını öğrendi...

Yanıltıcı Borç Mesajı Ve Mobil Hat Başvurusu Şikayeti

Yasin

Türk Telekom

06 Nisan 14:43

461

Türk Telekom'dan 03.04.2026 saat 09:34 te tanımadığım bir telefon numarası adına borç bilgisi mesajı geldi. Aradım kayıt oluşturdular ama dönüş yapılmadı. 06.04.2026 tarihinde saat 12:48 te ise değerli müşterimiz mobil hat başvurunuzla ilgili bilgi için 444 1 444 u arayabilirsiniz mesajı geldi. Beni...

Yetkisiz Telegram Hesabı Açıldı, Hattım Güvenliği Tehdit Altında

Selçuk

Türk Telekom

26 Aralık 2025 16:03

310

Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Adıma kayıtlı 0546 *** ** 77 numaralı mobil hattımla, benim bilgim ve iznim olmadan bir Telegram hesabı açıldığını bugün fark ettim. Bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. Kendi telefon...

Tüm Türk Telekom Hat Başvurusu Şikayetlerini Gör