to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüdüm yeni bitmek üzere olmasına rağmen, yeni gelen müşterilere sunulan daha uygun tarifelerden faydalanamadığımı üzülerek görüyorum. Aynı operatörde kalmaya devam etmeme rağmen mevcut müşterilere, yeni gelenlerle aynı hakların tanınmaması beni mağdur hissettiriyor.
Bu konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olmadılar ve yeni müşteri kampanyalarından yararlanamayacağımı ilettiler. Yıllardır aynı operatörde kalmış bir abonelik olarak, en azından yeni gelen müşterilerle aynı avantajlı tarifelere geçiş imkanı tanınmasını bekliyorum.
Türk Telekom’un, taahhüdü biten mevcut abonelere de yeni müşteriyle eşit şartlarda uygun tarifeler sunmasını ve bu konuda tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık üç yıla yakındır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine 28 gün kala uygulamada yenileme için sunulan tarifelere baktığımda, bana 800–1000 TL aralığında teklifler gösterildiğini görüyorum. Buna karşılık çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarına aynı tarifeyi çok daha ...
Senelerdir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir aynı operatörü kullanmama rağmen mevcut aboneliğimi çok yüksek bir ücret olan aylık 640 T...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıldır yüksek fiyatlı bir tarifeden kullanıyorum. Buna rağmen, mevcut müşterisi olmama karşın bana yeni bir avantaj ya da indirim sunulmazken, tamamen yeni gelecek müşterilere çok daha cazip kampanyalar tanımlandığını görüyorum. Uzun süredir Türk Telekom müşt...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır taahhüdümü yenilemek istiyorum; ancak mevcut tarifede yeni gelen müşterilere sunulan ayrıcalıklar bana tanınmıyor. Aynı tarife için yeni gelenlere daha avantajlı haklar verilirken, yıllardır bu operatörde olmama rağmen mevcut müşteri olarak bu imkanlard...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, indirim talebimi ilettim fakat sadece yüksek ücretli tarifeler önerildi. Eski tarifemin devamı ya da benzer bir uygun teklif beklerken, hiçbir...
Yorumlar