PTT Kargo Şubesinde İletişimsizlik Ve Teslim Edilmemiş Kargo

PTT Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil şubesinde bulunan kargom, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden teslim edilmedi ve iade sürecine alındı. Ne arandım ne de bilgilendirildim, buna rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı.

Kargo takip numaram kp06691997483 olup, Trendyol üzerinden verdiğim 10909586432 numaralı siparişim teslim edilemedi şeklinde görünüyor. Şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Kargom hâlâ şubede bekliyor olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.