to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 11 Ocak 2026 olmasına rağmen, bugün tarafıma hiçbir onayım olmadan “taahhüdünüz yenilendi” şeklinde mesaj gönderildi.
Taahhüdümün bitmesine henüz 4 gün varken, bana sorulmadan, açık onayım alınmadan taahhüt yenilenmesini kabul etmiyorum. Bu işlemin iznim olmadan yapılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşadım.
Henüz onaylamadığım bu taahhüt yenilemesinin kesinlikle geçerli sayılmamasını, sistemde yenileme yapıldıysa derhal iptal edilmesini ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak süreç hakkında açık ve detaylı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüt yenilemesi konusunda hiçbir onay vermediğim halde üzerime taahhüt tanımlanmış durumda. Kısa süre önce Türk Telekom tarafından taahhüt yenileme için arandım. Telefonda bana yeni taahhüt teklifleri sunuldu, ancak ben kesinlikle onay vermedim ve düşünm...
S***** Ç**** adına kayıtlı Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, taahhüdümüzün 30 Kasım’da sona ermesine rağmen bugün tarafıma herhangi bir onayım ve bilgilendirme olmadan taahhüdün yenilendiğine dair SMS geldi. Bu durumdan sonradan haberdar olmak ve iznim olmadan taahhüdün yenilenmesi beni cidd...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 23.12.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdüm, benim bilgim ve onayım olmadan 18 ay süreyle uzatılmış görünüyor. 11 Kasım tarihinde sözleşmemin bitiş tarihiyle ilgili tarafıma bilgilendirme mesajı gelmiş olup, ne bu tarihten önce ne de bu tarihten sonra hiçbir i...
Türk Telekom evde internet 50 Mbps tarifesinde 09.01.2026 tarihinde sona erecek bir taahhüdüm bulunmaktayken, bugün hiçbir işlem yapmamama rağmen hattıma taahhüt yenilendiğine dair SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Bursa Nilüfer Türk Telekom ofisi üzerinden yapıldığın...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilenmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ekim 2025 tarihinde internetimi kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 'tatil ürününüz/taahhüdünüz yeni yenilenmiş' denildi ve bu sayede...
Yorumlar