Kütahya Mut Yolculuğunda Valiz Konya’da Kaldı Ve Otogarda Bırakılmadı

27.06.2026 tarihinde Kütahya Otogar’dan Mut otogarına Özkaymak Turizm ile yolculuk yaptım. Bilet numaram 31G036Z7L’dir. Kütahya’dan araca bindim, yol boyunca araç değişikliği de olmadı.

Varışta Mut’a geldiğimizde beni otogarda indirmediler, bu zaten başlı başına bir mağduriyetken, üstüne bir de valizimin Konya’da kaldığını söylediler. Kütahya’dan bindiğim, araç değiştirmediğim bir yolculukta valizimin nasıl Konya’da kaldığı açıklanamadı.

Durumu sorduğumda muavin sadece telefon numaramı alıp “ben sana ulaştırırım, yarın vs.” diyerek net bir bilgi ve çözüm sunmadan konuyu geçiştirdi. Şu anda hem eşyalarım yanımda değil hem de ne zaman ve nasıl teslim edileceğine dair hiçbir kesin bilgi verilmedi.
Özkaymak Turizmden, valizimin acilen bulunup en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca yolcuların hem güvenliği hem de eşyalarının sorumluluğu konusunda daha dikkatli ve profesyonel hareket edilmesini talep ediyorum.