Türk Telekom'da İki Haftadır İnternet Yok, Randevular Hiç Gelmedi


Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 26.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Evde öğrenciler ve YKS’ye hazırlanan kişiler olmasına rağmen bu süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süre içinde Türk Telekom’u 3 defa arıza için aradık, her seferinde tarafımıza bir gün verildi ancak verilen tarihlerde hiçbir ekip gelmedi ve sorun bugüne kadar giderilmedi. Hattım 0542*****22 üzerinden kayıtlı olup, internet bağlantımız hâlâ çalışmıyor.
Uzun süredir hizmet alamadığımız bu döneme ilişkin fatura tutarımızda indirim veya ücret iadesi yapılmasını, gerekirse altyapı veya port kontrolü sağlanarak bağlantının acilen düzeltilmesini ve ekiplerin en kısa sürede adresimize yönlendirilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen randevular nedeniyle yaşanan zaman kaybının da dikkate alınmasını istiyorum.
















