to read complaints and reviews, or file yours.08.11.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1200 TL’lik fiber ev interneti paketi için abonelik başlattım ancak aradan neredey...se bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Ev internetim aktif edilmediği gibi, bulunduğum bölgede mobil hat çekim kalitesi de son derece kötü durumda. İkamet ettiğim K
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve bağlı olarak Tivibu hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır sü...rekli kopmalar oluyordu, son dört gündür ise bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internet ya da Tivibu hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom üzerinden birden fazla k
06.10.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimdeki 1786418445 numaralı Türk Telekom ev interneti hattım kesild...i. Arıza bildirimi yaptığımda tarafıma genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoru
Ben Ferhat B*****, Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Ekim ayından bu yana 75 GB evde internet paketimi doğru dü...zgün kullanamıyorum. Ekim ayı itibarıyla internetim 10’dan fazla kez, “genel çalışma var” denilerek kesildi ve şu ana kadar hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İ
Türk Telekom bünyesinde 1786637577 abone numarası ile kayıtlı fiber sabit internet hizmetini kullanmaktayız. 7 Kasım 202...6 Cumartesi akşam saatlerinde internet bağlantımız aniden kesilmiş, 8 Kasım 2026 Pazar günü boyunca da bağlantı sağlanamamış ve şu ana kadar da hizmet verilememiştir. Adresteki fib
Amasya’da yaklaşık 10 gündür devam eden altyapı çalışması nedeniyle ev internetim tamamen kesik durumda. Türk Telekom mü...şteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde arızanın çözüm tarihi olarak 12 Kasım bilgisi veriliyor, ancak bu kadar uzun süre evde kimsenin internetsiz kalmasının nasıl düşünüldüğünü
16.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin Nazilli’den İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’indeki ad...resime nakli için başvurdum. Aynı adrese daha önce iki kez sorunsuz nakil yapılmasına rağmen bu kez ilk iki randevuda işlem gerçekleştirilemedi. Bana ve eşime gönderilen SMS’lerde
Türk Telekom’un 1788183397 numaralı ev interneti abonesiyim. Kocaeli Gölcük Donanma Mahallesi’nde 21 Ekim 2026 tarihinde...n bu yana altyapı sorunu nedeniyle ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde her seferinde farklı çözüm tari
Türk Telekom ev interneti aboneliğim varken Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. Superonli...ne hizmetim aktif olarak kullanıma açılmasına rağmen Türk Telekom aboneliğim sistemde devam ettiği için aynı dönemde Türk Telekom’dan da fatura çıkmaya devam etti. Bu süreçte ilk
26 Ekim tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 10 gün içinde randevu ...verileceği ve ekiplerin gelerek nakil işlemini tamamlayacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir randevu verilmedi ve nakil işlemi
Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında ev internet paketi kullanıyorum ancak hattımdan aldığım hız sürekli olarak çok düşük. ...Ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hizmeti alamıyorum. Aldığım günden beri hızım çoğu zaman 35 Mbps civarında, yaptığım hız testlerinde ise 10 Mbps’nin bile altında değerler
Türk Telekom’dan 50 Mbps olarak satış yapılan ev interneti paketini aldım ancak bağlantım 35 Mbps olarak kuruldu. Yaklaş...ık iki ay boyunca bu hattı kullandım fakat neredeyse hiç verim alamadım, sürekli kopma, hız düşmesi ve hat kesintisi yaşadım. Evde kullanılan cihazlar ve telefonlar değişmediği hal
Türk Telekom TTNET ADSL internet aboneliğimizde 30/10 tarihinden bu yana beş gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıy...oruz. Evimizde ve birkaç apartmanda internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda, genel arıza olduğu söyleniyor ancak sorun hâlâ giderilmedi. Oğlumuzun ders ve ödevlerini internet üze
15 Ekim saat 17.37 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut evde internet tarifemin bitimine... 15 gün kaldığını, bana özel avantajlı 100 GB’lik evde internet paketi, 6 ay ücretsiz Tivibu ve 18 ay boyunca sabit 640 TL, tüm vergiler dahil fatura ödeyeceğim bir tarife sunulduğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizden bugüne kadar hiçbir zaman memnun kalmadık. Aboneliğimizin başından beri sık sı...k internet kesintileri ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Özellikle son üç gündür internetimiz sürekli kesiliyor ve evdeki herkes kendi telefonunun mobil internetini kullanmak zorund
Türk Telekom’un 15 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. 23 Ekim 2026 tarihinde evimdeki internet bağlantısı tamamen... kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti hem günlük ihtiyaçlarım hem de işlerim için aktif olarak kullandığımdan bu kesinti nedeniyle cidd
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti paketi kullanıyorum ancak uzun süredir paket hızına yakın bir değ...er alamıyorum. Wi-Fi üzerinden bağlanmama rağmen hızım çoğu zaman 100 Mbps’ye bile ulaşmıyor. BTK Hız Testi uygulamasıyla yaptığım testlerde indirme hızımın 6 Mbps civarına kadar d
Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım 24 Mbps ev internet paketimi 35 Mbps’ye yükselttikten sonra, yaklaşık bir aydır... ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Jitter değerlerim sürekli değişiyor, paket kaybı oluşuyor ve internet bağlantım önceki paketime göre çok daha kalitesiz hâle geldi. Ayn
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 ay önce 200 Mbps evde internet paketi aldım ancak bağlantı aldığım günden beri evde internet... neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. Sürekli Wi-Fi kopuyor, “internet yavaş” uyarıları alıyorum ve hızdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sürekli mobil veri kullanmak zorunda kalıy
Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber ev internet paketi için anlaşma yaptım ancak internet hattım kurulduğundan beri 9 Mbps’i... bile geçmeyen hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internet neredeyse günün her saatinde sorunlu, sadece yoğun saatlerde değil, her zaman
29.06.2026 tarihinde saat 12:31 sularında okuldayken, benim hiçbir onayım olmadan Türk Telekom ev interneti paketim yeni...lenmiş. Bu işlemle ilgili SMS bana geldikten hemen sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum ve paketi benim yenilemediğimi, o saatte okulda olduğumu açıkça belirttim. Görüş
Türk Telekom’dan Nisan 2026’da en yüksek hızlı paketle ev interneti aboneliği başlattım ancak en başından beri evin her ...yerinde aynı sorunu yaşıyorum. Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen telefon üzerinden doğru düzgün uygulama indiremediğim gibi, internetten beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 05.10.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık yirmi gündür internet bağlantım tam...amen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Daha önce sorunsuz çalışan bağlantı bir anda gitti ve o günden beri evde hiç internetimiz yok. Bu süreçte hem dilekçe
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sık sık yaşanan saatlerce süren kesintiler bulunmaktaydı. Son olarak... 13 Ekim 2026 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. 13 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak 5898****43 numa
