to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Ev aboneliğimde yaklaşık 1 aydır kanalları izleyemiyorum. Yayınlar açılmıyor olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Sorun başladıktan sonra Tivibu müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ayrıldı, ancak ekip gittikten kısa süre sonra kanallar tekrar kapandı. Bunun üzerine cihazla ilgili yaşanan sıkıntıyı dile getirerek cihaz ve kartın birlikte değiştirilmesini özellikle talep ettim. Defalarca randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi, randevular sürekli boşa çıktı.
Mersin Yenişehir’deki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Dün de tekrar şikayet kaydı oluşturdum ancak bu kez de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yayını izleyemediğim halde ücret ödemeye devam etmek istemiyorum.
Tivibu Ev hizmetimin bir an önce sorunsuz şekilde çalışmasını, cihaz ve kartın birlikte değiştirilmesini ve izleyemediğim dönemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aylardır Tivibu kanallarım çalışmıyor. Digiturk kullandığım için idare ettim, geçicidir dedim düzelir diye bekledim. Haziran ayında Tivibu'ya geçtiğimde hala kanallar göstermiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdular, randevu verdiler ve ekip geleceğini söylediler. Sabah gelmesi ge...
Tivibu Ev aboneliğim Kartal’daki adresimde devam ediyor. Yaklaşık 2 ay evde olmadıktan sonra geri döndüğümüzde, televizyon ekranında Tivibu’nun görünmediğini fark ettik. İki kez müşteri hizmetlerini aradım; sistemlerinde hata olduğunu ve ekranı göremediklerini, daha sonra tekrar aramam gerektiğini s...
Gaziantep Şahinbey’de kullanmakta olduğum Tivibu Ev hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyorum. İlk etapta problemin çanak anteninden kaynaklandığını düşünerek onu çözdük, ancak net olarak 1 haftadır uydu cihazı hiç çalışmıyor ve yayın alamıyorum. Bu süreçte Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak...
Yaklaşık 3 aydır Tivibu hizmetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kanallar açılmıyor, sürekli hata veriyor ve buna rağmen düzenli olarak faturasını ödüyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen sistemde içeride borç varmış gibi göründüğü söyleniyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...
Yaklaşık 1 yıldır Tivibu Ev hizmetinde sürekli yayın donması problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve televizyon izleyemiyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte teknik ekip defalarca adresime geldi, ...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.815 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.112 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.925 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.241 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar