Adidas Ayakkabımda Kısa Sürede Açılma Sorunu Ve Boyner'den Değişim Talebi

Boyner Nişantaşı Lotus AVM şubesinden Adidas Vı Court model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük hayatta, dışarı çıktığımda kullandım; herhangi bir spor dalında ya da ayakkabıya ekstra yük bindirecek bir aktivitede bulunmadım. Buna rağmen kısa süre içinde sağ ayakkabının sağ üst köşesinde ve uç kısmında açılmalar oluştu ve bu durum görsel olarak oldukça rahatsız edici bir hâle geldi.

Bu kadar para vererek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede açılma yapmasını hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Günlük kullanımda, üstelik yıpratıcı bir kullanımım da yokken böyle bir sorun yaşamam hem Adidas markasına hem de Boyner’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım yerde Boyner mağazası olmadığı için ürünü aldığım mağazaya geri götürme veya kolayca incelemeye gönderme şansım da bulunmuyor. Buna rağmen ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün incelenerek ayıplı görülmesi durumunda ayakkabının değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Boyner ve Adidas’tan, bu şikayetim doğrultusunda benimle iletişime geçilerek ayakkabı ile ilgili yaşadığım bu problemin kısa sürede çözülmesini bekliyorum.