Türk Telekom Tivibu kapama

Uzun süredir TTNET Yalın Internet 100 Mbps ve Tivibu Ev Paketi aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 45 gün önce yurt dışına taşındığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Bu durum, şirketin de belirttiği gibi mücbir sebep kapsamına girdiği halde, iptal işlemi sırasında benden 5 bin liranın üzerinde k...

Tivibu uydu aboneliğimde Mart ayı faturama yaklaşık 300 TL civarında açma‑kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bildiğim kadarıyla açma‑kapama bedeli, ilk kez ödenmeyen faturada kanunen alınmaması gereken bir ücret olmasına rağmen tarafıma bu şekilde fatura çıkarıldı ve bunu haksız buluyorum. Konu i...

Tivibu Ev aboneliğimin taahhüdünü Aralık 2025 döneminde yeniledim. Taahhüt yenileme süreci boyunca 3–4 kez müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yapmış olmama rağmen, tarafıma “ödemenin 10 gün gecikmesi durumunda 300 TL kapama ücreti alınacağı” bilgisi sözlü olarak hiçbir şekilde iletilmemiştir. ...

Tivibu uydu abonesiyim. Kasım 2025 ayına ait, son ödeme tarihi birkaç gün geçen faturam nedeniyle benden yaklaşık 300 TL tutarında açma kapama ücreti talep edildi. Ödemede sadece birkaç günlük gecikme olmasına rağmen yayınım hiç kesilmedi, hizmetim durdurulmadı. Ben, yalnızca yasal olarak gecikilen...

Türk Telekom TV hizmetimi kullanırken, Aralık 2025 dönemine ait faturamda 300 TL tutarında kapama‑açma bedeli yansıtıldığını gördüm. TV’de izlediğim yayını kısıtlamışlar; ben o anda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme fark etmedim, bu nedenle kısıtlama ve sonrasındaki kapama‑açma bedelinden ancak...

TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Aralık ayına ait faturama, fatura ödeme gecikmesi nedeniyle 620 TL kapama ücreti yansıtıldığını yeni öğrendim. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve geç ödemeden kaynaklı bu kadar yüksek bir kapama ücretini adil bulmuyorum. Faturamı ise ...

Tivibu Uydu Süper Paket abonesiyim. Devam eden taahhüdüme rağmen hesabıma 305 TL kapama ücreti yansıtıldı ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimde ise yaklaşık 1600 TL civarında bir fatura çıkarılacağı söylendi. Taahhüdüm devam ederken bu şekilde yüksek bedellerle karşılaşmamı hem haksız hem de tüket...

Türk Telekom üzerinden kullandığımız sabit internet ve Tivibu hizmeti yaklaşık iki haftadır hem çok yavaş hem de sürekli kopuyor. Tivibu üzerinden televizyon izleyemez hale geldik, yayın devamlı donuyor ve kesiliyor. Ben online çalışan biriyim ve bu yüzden işimi kendi telefonumun interneti üzerinden...

Tivibu’da aylık 94 TL ödediğim paketimin son ödeme tarihi 17 Kasım’dı. Ödemeyi son ödeme tarihinden sadece 3–5 gün kadar gecikmeli yaptım ve bu süre içinde yayın hiçbir şekilde kesilmedi, hizmeti kesintisiz olarak kullanmaya devam ettim. Buna rağmen faturama 331,33 TL gibi çok yüksek bir açma–kapama...

Uzun süredir, 5 seneden fazla Tivibu abonesiyim ve aylık 114 TL ödemeli Tivibu hizmetini kullanıyorum. Geç ödeme nedeniyle hattım kapandı ve tarafıma SMS ile 414 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığı bildirildi. Aylık ödediğim ücretin neredeyse dört katı kadar açma kapama bedeli istenmesi ban...

Tivibu Uydu hizmeti kullanıcısıyım. 518496510 numaralı hizmetim için bugün 120 TL’lik faturama karşılık 300 TL açma kapama ücreti yansıtıldı. Üç ay önce de benzer bir durumla karşılaşmış ve o zaman da 250 TL açma kapama ücreti ödemiştim. Görünen o ki, düzenli olarak bu ücret artırılıyor. Faturanın k...

Türk Telekom internet (34 Mbps) ve Tivibu Ev Standart paket kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda 600 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. 4 gün gecikmeli ödeme yaptığım için böyle bir ücretin yansıtıldığı belirtildi. Ancak Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen mesajda, kısıtlama işlemi...

Temmuz 2026 yılında Nevşehir merkezde bir Türk Telekom bayisine numara taşımak için başvurdum. 20 GB internet ve 1000 dakika içeren, 132 TL’lik bir pakete geçiş yapmak istedim. O paketin şehre özel olduğunu, burada geçerli olmadığını söylediler. Aynı paketi bana Tivibu üzerinden 260 TL’ye satmak ist...

Türk Telekom Tivibu (Hesap No: 7027837631) abonesiyim ve Ankara’da yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır aylık 131 TL abonelik ücretiyle hizmet almaktayım. 03.08.2025 ile 08.08.2025 tarihleri arasında faturamı 13 gün geciktirdiğim için, faturama 550 TL açma kapama bedeli, 7 TL faiz ve 131 TL abonelik ücreti ...

Bir tüketici olarak maruz kaldığım mağduriyeti takdirlerinize sunmak, yalnızca hakkımı değil, aynı zamanda adaletin sesini duyurmak amacıyla bu dilekçeyi kaleme alıyorum. 7045485950 numaralı hizmet numarası ile Türk Telekom'dan tarafıma sunulan telefon paketi kapsamında Tivibu adlı dijital yayın hi...

144 TL olan Tivibu üyeliğimi ödemesini geçti diye hizmet açma kapama bedeli olarak 250 TL almak nedir 🙂 iptal ettim sizi yıllardır haktır günahtır diye iptv almadım ama siz kaşındınız... Alnımızda e nayı yazmıyor bizim. Parayı sokaktan toplamıyoruz hadi şimdi ne halinizi varsa görün...

2 gün oldu. Tivibu çalışmıyor, şikayet kaydı oluşturuldu diyor her aradığımda. Faturayı iki gün geç öde, elini vurmadan 200 lira açma kapama ücreti alıyor. Türk Telekom, işini yap; hizmet vermediğin günün parasını misli ile çıkar. Umarım Tivibu ve Türk Telekom büyük hata yapmaz. Adres değişikliğinde...

Tivibu hizmet sağlayıcısı 11 gün hizmet vermedi. Arıza kaydı giderilmedi. Cihazı kutu içeriğiyle teslim ettikten sonra servis geldi. Cihaz olmadığı için servis kabul edemedim haliyle. 5 Eylül 2024 te cihazı kutu içeriğiyle teslim ettim, 13 Eylül 2024 te Kahramankazan bayisi Tivibu iptal işlemini yap...

Tivibu tam bir fiyasko. Ekran ayın 20'sinden beri siyah ekran, hatta 1 senedir sorun yaşıyorum ama son 10 gündür hiç ekranda yok. Gelene de gidene de iptal edin diyorum, para ödersiniz diyorsunuz. Zaten çekmiyor, izlemediğim şeye para veriyorum. 1 gün geçsin zaten açma kapama ücreti alıyorsunuz. Hiz...

Tivibu'dan kullanmış olduğum uydu alıcısının arızalı olması nedeniyle merkezi sistem anteni tarafımdan iki defa ücret karşılığı kontrol ettirildi ve herhangi bir sorun olmadığı, sorunun Tivibu alıcısından kaynaklandığı kesinleşti. Müşteri temsilcisinden 03/04/2024 tarihinden itibaren alıcının arızal...

Tivibu aboneliğimin taahhüdü sonlanacağı ay iptal etmek istedim, Tivibu kutusu ve kumandasını bayilere teslim etmek istedim almadılar, şikayet oluşturdum, çalıştığım için merkezler yerine ancak bayilere bırakabilecektim, beni arayıp 1 hafta içinde herhangi Bakırköy bayisine bırakabileceğim söylendi ...

Tivibu ve Türk Telekom tarafından faturalarda 'açma kapatma bedeli' olarak gösterilen fiyatlar, belirtilenden daha pahalı! Ayrıca, biriken ayların toplu olarak faturaya yansıtıldığını görmekteyim. Müşterileri mağdur etmeden, gereksiz yere eklenen 159 TL'lik ücretlerin açıklamasını ve faturaların 70 ...

28.12.2023 tarihinde Tivibu'dan abonelik almak için başvurdum. Ancak şu tarihe kadar her gün randevu vermelerine rağmen bizi eve hapsettikleri halde gelen giden arayan olmadı. Ama kendileri vefat eden annemin üzerine olan Tivibu aboneliğinden 1 hafta gecikme olduğu halde 180 lira açma kapama bedeli ...