Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Ankara

2.466 Şikayet
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Şebeke Sorunu İnternet Çekmiyor

profile
Ali
16 saat önce
277

Ben Ankara Sincan organizede bir firmada çalışıyorum. 350 400 kişiyiz ve bunların belki yarısı Türk Telekom hattı kullanıyor. Son 2 aydır kimsenin telefonu fabrikada çekmiyor. Bir kişinin değil toplu olarak herkesin sorunundan bahsediyorum. Şikayetimizin bir an önce çözülmesini istiyorum

Türk Telekom Klasiği; Yetersiz Hizmet, Kaba Personel

profile
Ulvi
17 saat önce
218

Annemin ev telefonunun Ankara ili Çankaya ilçesi sınırları içerisinde nakli için başvuruda bulunmuştuk. Telekom personeli olduğunu söyleyen arkadaşlar ev içi telefonun yerleştirileceği yer için ellerinde kablolarının olmadığını, kablo bağlamak zorunda da olmadıklarını, ücretiyle bile bu hizmeti yapa...

TT Mobile Geçtiğim 5 Gün İçinde Bayi Hatası Nedeniyle 725 TL Fatura

profile
Gokhan
1 gün önce
192

25.02.2024 tarihinde yıllardır kullandığım operatörü değiştirerek eşim kullandığı için Türk Telekom'a geçmeye karar verdim. Ankara/Gordion AVM'deki Telekom bayisinden 'Yıldızlı Günlere Özel 5 Mart'a kadar geçerli Prime 25 GB + 3000 dakika + 250 SMS tarifesi' aylık 250 TL olacak şekilde başvuru yaptı...

TT Mobile Geçtiğim 5 Gün İçinde Bayi Hatası Nedeniyle 725 TL Fatura
TT Mobile Geçtiğim 5 Gün İçinde Bayi Hatası Nedeniyle 725 TL Fatura
tt-mobile-gectigim-5-gun-icinde-bayi-hatasi-nedeniyle-725-tl-fatura-3.pdf

Türk Telekom Ankara Mamak Bölgesel Arıza

profile
Aygül
2 gün önce
233

2 gündür ev internetim yok. Bölgesel arıza var deniliyor ama hala bir çalışma göremiyorum. Kimse arıza hakkında bilgi de vermiyor. Ankara Mamak ilçesinde oturuyorum. Acilen bu soruna çözüm getirilmesini talep ediyorum. İnterneti kullanmadığımız günlerin faturasının da iade edilmesini istiyorum

Türk Telekom Paketimdeki İnternet Hızını Sağlamıyor

profile
Ali
3 gün önce
252

50 Mbps VDSL internet paketimi 32 Mbps olarak alıyorum Tüketici Hakları'na gideceğim. Böyle bir şey kabul edilebilir değil. 2024 Türkiye'sinde halen Ankara'nın Keçiören ilçesinde fiber internet sağlanamıyor teknoloji sektöründe çalışan biri olarak en çok ihtiyaç duyduğum şey internet ve mağduriyet y...

Türk Telekom Paketimdeki İnternet Hızını Sağlamıyor
1

TTNET Uzun Süreli Kesinti

profile
İnan
3 gün önce
404

Ankara-Mamak-Kıbrısköy bölgesinde 14.03.2024 tarihinde saat 22:00 itibarıyla yaklaşık 24 saattir internet kesintisi yaşamaktayım. TTNET ile ilk iletişime geçtiğimde arızanın 15.03.2024 tarihinde saat 16:00'da giderileceği bilgisi verildi. Ancak ilerleyen saatlerde bu süre 16.03.2024 tarihinde saat 0...

Tivibu Cihazı Bayilik Teslim Almıyor

profile
Özge
4 gün önce
254

Kullandığımız Tivibu'yu iptal ettirdim ve cihazı Ankara kentparktaki bayiliğe bırakmaya gittiğimde sistemsel sıkıntı olduğunu bildirip cihazı almadılar. Yanımda müşteri hizmetlerini aradılar bizlik bir durum yok sizin teslim almamız gerekiyor diye bayiliğe bildirdiler. Müşteri hizmetleri bayiliği su...

TTNET Uyuyor Musun

profile
Fatih
4 gün önce
307

Merhabalar Ankara Mamak Zirvekent TOKİ'de ikamet ediyorum. 08.03.2024 saat 17.11 saatinden beri internet altyapı çalışması yaşadığımı sanıyordum. Bugün araştırmalarım sonucu TTNET in kaçak elektrik kullanması sonucu başkent Enerjisa'nın elektriği kestiğini ve mahkemelik olduklarını öğrendim. Müşteri...

2

Telekom Mobil Hat Yanlış İrtibat Numarası Girişi

profile
Arzu
6 gün önce
163

7 yıldır kullandığım GSM hattımla ilgili olarak taahhüdümü bitmesine 15 gün kala Ankara Optimum Türk Telekom bayi Emir İletişime gittim. Abonelik durumumu sorgulamak için numaramı isteyip bana gönderilen şifreyi kendilerine bildirdim. Kurumsal tarife kullandığımı söyleyerek işlem yapmayıp başka bayi...

Telekom Mobil Hat Yanlış İrtibat Numarası Girişi

Türk Telekom Yanlış Borç İddiası Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı

profile
Demet
1 hafta önce
131

Bugün saat 2 gibi Ankara hatlı (0312 890 09 24) numaradan Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aradılar. Taahhüdüm bittiğini 850 lira borcum olduğunu söylediniz. İsim benzerliği evet olabilir ancak benim böyle bir borcum yok. Ve taahhüdüm 2025 yılında bitiyor. Ben düzenli olarak faturamı ödüyo...

Türk Telekom Ankara'da İnternet Kesintisi Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

profile
Cevdet
1 hafta önce
386

Ankara Mamak'ta ikamet ediyorum. Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayım. Dün akşam internet bağlantım kesildi ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görevli, yardımcı oldu ve teknik ekibi yönlendirdi. 11 Mart 2024 tarihinde teknik ekip geldi ve modemi incelemeden direkt olarak 'mod...

1

Türk Telekom Altyapı Ve Hizmet

profile
Mehmet
1 hafta önce
280

Merhaba, Ankara Mamak Kızılca Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Türk Telekom'dan internet hizmeti almaktayım; ancak tam 10 gündür internetim yok. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Bir gün sonra tahmini olarak arızanız giderilecek' deniyor ama mahallemizde herhangi bir çalışma yapılmadığını gözl...

1

Türk Telekom' Dan Aksesuar Alışverişi

profile
Esra
1 hafta önce
72

Türk Telekom Ankara Kızılay Necatibey şubesinden akıllı saat satın aldım. Oradaki çalışanlar, almak istemediğimi ve kullanmayacağımı ısrarla belirtmeme rağmen, satışı gerçekleştirdiler. Eve geldiğimde saatin çalışmadığını fark ettim ve geri götürdüm. Servise gönderilmesi gerektiği, yazılımsal bir ha...

Türk Telekom/Bina İçerisindeki İnternet Kablosu Sinyal Alamamak

profile
Çağrı
1 hafta önce
224

Plevne Mahallesi Pazar Caddesi No:3 Dal Apartmanı, Sincan/Ankara adresinde bulunan daireme 21 Şubat 2024 tarihinde Türk Telekom'a arıza kaydı bıraktım. Üç-dört defa arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom tarafından sorun çözülmemiştir. Saha görevlisi ve 0533*****74 numarayı kullanan çalışan, ma...

Türk Telekom/Bina İçerisindeki İnternet Kablosu Sinyal Alamamak

Türk Telekom Yıl Olmuş 2024

profile
Tuğba
1 hafta önce
373

Ankara'nın en büyük 2. İlçesi Keçiören'de TT telefonum çekmiyor. Ev 1. Katta olmasına rağmen şebeke çekmiyor. Yıl olmuş 2024 hala çekmeyen şebeke var. Zulüm oldu resmen sadece 1 noktada çekiyor telefon ve bu gidişle eşim ve ben farklı bir operatöre geçmek zorunda kalacağız.

1

Türk Telekom Şahsen Müracaatım Rağmen Hattımı İptal Etmedi!

profile
Serkant
1 hafta önce
239

19 Şubatta şirket GSM hattımızı iptal ettirmek için Ankara Yenimahalle'deki Telekom Müdürlüğüne evraklarla birlikte bizzat müracaat edip hattımızı iptal başvurusunda bulunduk. Sonrasında da telefonumuz nasıl olsa iptal oldu diyerek telefonu kapattık. Neymiş efendim sonrasında bu numaranız aranmış, u...

Türk Telekom İnternet Çekmeme Sorunu

profile
İsmail
1 hafta önce
1.839

Ankara Söğütözü'nde Türk Telekom çekmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 2 saattir uğraşıyorum. Bilerek müşteri temsilcisine bağlanmak üzereyken 'tuşlama yapılmadı' diyor, defalarca basmama rağmen. Ankara'nın göbeğinde internet kullanamayacaksam, nerede çeker bu hat merak ediyorum. Bunun için ...

Türk Telekom Ankara Da İnternet Çekmiyor

profile
Kübra
1 hafta önce
274

Ankara'nın göbeğinde internet çekmiyor. Türk Telekom'dan şikayetçiyim. İki yıldır taahhütlü faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve bana sundukları faturalı hatlar fahiş fiyatlara bu sebeple hat değişikliği yapmak istediğimi belirttim aynı kullanım haklarına başka bir hat vs Türk Teleko...

profile
Halil
1 hafta önce
267
Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör