Ankara İncesu Şubesinde Tek Personelle Uzun Bekleme Ve Çalışma Saati İhlali

13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:20 civarında Ankara İncesu’daki Türk Telekom müdürlüğüne cep numara devir işlemi için geldim. Müdürlükte bu kadar çok personel masası ve peron olmasına rağmen içeride sadece bir kişinin çalıştığını gördüm. Herhangi bir yoğunluk olmamasına, toplamda 4 kişi bekliyor olmamıza rağmen işlem yapmak için uzun süre beklemek zorunda kaldık.

Saat olarak mesainin devam etmesi gereken bir zamanda içerideki durum adeta öğle tatiline girmiş gibi, diğer personellerin yerinde olmaması şeklindeydi. Çalışma saatlerine uyulmaması ve bu kadar masa olmasına rağmen tek personel ile hizmet verilmesi hem zaman kaybına neden oluyor hem de kurumunuza olan güveni zedeliyor. Eklediğim fotoğraflarda da, Türk Telekom şubesinin içindeki bekleme alanı ve personel düzeni açıkça görülmektedir.

Türk Telekom’un ilgili Ankara İncesu müdürlüğünde çalışma saatlerine eksiksiz uyulmasını, yeterli sayıda personel ile hizmet verilmesini ve bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.