Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Taklidi Yapılan Sahte Arama Ve Kimlik Bilgisi Talebi

profile
13 Şubat 20:38
394

6 Şubat tarihinde, kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Mobil hattım için bana 30 GB internet içeren bir tarifeye geçebileceğimi, bunun avantajlı bir kampanya olduğunu söyleyerek ikna ettiler. Görüşme sonrasında WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerim talep edildi ve ben de bu kişilere kimlik bilgilerimi gönderdim.

Şu an için hattımda veya faturamda herhangi bir değişiklik ya da olumsuzluk görünmüyor; ancak sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefondan kimseye ulaşamadım. Ardından bir Türk Telekom bayisine gittiğimde, sistemlerinde benim üzerime kayıtlı herhangi bir hat veya abonelik bulunmadığı, hatta Türk Telekom ile ilgili hiçbir kaydım olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen daha önce Türk Telekom adına arandığımı söyleyerek kimlik bilgilerimin alınmış olması beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Kimlik bilgilerimin Türk Telekom sistemleri üzerinden ya da Türk Telekom adı kullanılarak herhangi bir amaçla kullanılmasını ya da üzerime hat veya başka bir abonelik açılmasını kesinlikle istemiyorum. Bu aramayı yapan ve WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerimi isteyen kişilerin kim olduğunun araştırılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve kimlik bilgilerimle tarafım adına hiçbir işlem yapılmayacağının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Türk Telekom Araması Kimlik Bilgilerimi Tehlikeye Attı

profile
Gülşen
27 Ocak 16:19
21.019

Telefon Numaramın İzinsiz Yayılması Ve Veri Sızıntısı Şikayeti

profile
31 Ocak 22:51
1.039

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri