Türk Telekom Sahte Arama Ve Modem Teklifi: Yetkisiz Onay Kullanımı Korkusu

Beni önce 0 (212) 922 03 1*, daha sonra da 0 (212) 922 03 0* numaralı hatlardan arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler ve internetimin daha hızlı olacağını iddia ederek modem satmaya çalıştılar. Görüşmede bu işlemin sanki Türk Telekom’un resmi bir kampanyasıymış gibi sunulduğunu anladım. Konuşma sırasında yönlendirme ile “onaylıyorum” ifadesini kullandım ve bu onayın da ileride farklı işlemler için iznim dışında kullanılmasından endişe duyuyorum.

Bir süre sonra Aras Kargo ile eve bir modem gönderildi; ancak bu gönderiyi teslim almadım. Durumdan şüphelenince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaraların ve gönderinin kendilerine ait olmadığını, böyle bir arama kaydı bulunmadığını teyit ettiler. Bu nedenle söz konusu modem gönderisinin sahte ve hile amaçlı olduğunu düşünüyorum.

İlgili numaralar hakkında gerekli incelemelerin ve işlemlerin yapılmasını, bu tür sahte aramalar ve gönderiler nedeniyle ileride herhangi bir sorun yaşamamak ve telefondaki onay ifademin başka amaçlarla kullanılmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.