Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Köpük Sabun Pompası Arızalı Ve Yarı Dolu Ürün Kullanılamıyor

Bilge'nin Teşekkür Mesajı
Gizem hanim dönüş yaptı ilgili ve ürünün arkasında duruyorlar. Tekrar teşekkürler

Yaklaşık bir ay önce Anpa’dan Eyüp Sabri Tuncer markalı köpük sabun aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra şişe henüz yarıya gelmişken pompası arızalandı ve pompa basılı şekilde takılı kaldı, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Fişim ya da faturam şu an elimde bulunmuyor ancak ürün neredeyse yarı dolu olmasına rağmen pompanın bozulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Köpük sabunun pompasının tamir edilmesini ya da mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

8 Temmuz 19:12 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve sizlere destek sunabilmemiz adına, web sitemizde yer alan İletişim sekmesi altındaki İletişim Formu üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişim Formu üzerinden ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Bilge
10 Temmuz 16:26

Belirtilen yerden yazmama rağmen dönüş olmadı. Altı ustu bir pompa yollayacaklar. Belli ki bu seri sorunlu. Daha sonraki serileri düzgün yapacaklar ancak maalesef. Yılların markasi çözüm konusunda çok zayıf.

Bilge
10 Temmuz 16:38

Gizem hanim dönüş yaptı ilgili ve ürünün arkasında duruyorlar. Tekrar teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pompası Çalışmayan Zeytinyağlı Köpük Sabun İçin Değişim Talebi

Eyüp Sabri Tuncer’in “Okyanus Doğal Zeytinyağlı Köpük Sabun” ürününü yaklaşık 1 hafta önce Happy Center marketten satın ...

Pompası Çalışmayan Zeytinyağlı Köpük Sabun İçin Değişim Talebi
Çözüldü

Köpüklü Sabun Pompası Tasarım Sorunu Hakkında Şikayet

Köpüklü Sabunun Pompa Sorunu – Sürekli Aynı Problem Eyüp Sabri Tuncer'in k...

1 Destek

Yeni Ürün Sorunları Ve İletişim Eksikliği

2.127

Yeni almama rağmen pompası ve yapısı bozuk. Markaya yazdığımda da asla dönüş yapmıyor ve ürün aşırı pul pul duruyor. Cil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Kapağı Açılmıyor

Eyüp Sabri TuncerKolonya Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Emre
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabun Mekanizma Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabun Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Sorunu

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Pompa Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Pompa Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Şişesi Açılmıyor!

Eyüp Sabri TuncerKolonya Şişesi Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
Eyüp Sabri Tuncer Gülsuyu Alerji, Kaşıntı, Yanma Yaptı!

Eyüp Sabri TuncerGülsuyu Alerji, Kaşıntı, Yanma Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emre
TrustBuy Skoru