to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Randevu Saatinde Ekip Gelmedi Ve Başvuru Durumu Hâlâ Devam Ediyor
Türk Telekom ev internetimin nakli için 7846378091 numaralı başvuru ile işlem oluşturuldu ve 24.10.2026 tarihinde saat 18:30 için randevu verildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söylendi, buna rağmen kimse gelmedi ve ekrandaki başvuru durumum hâlâ “Devam Ediyor” olarak görünüyor. Randevu verilip hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve söz verilen saatte gelinmemesi nedeniyle mağdur oldum.
İnternet nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Kesinlikle Türk Telekom markasına bulaşmayın derim. Geçen hafta cumartesi günü gelmediler. Aradım ve tekrar kayıt oluşturduk. Üzerine basa basa hafta için işim var cumartesi sabahtan ilk benim evime gelsinler diye özellikle bildirdim. Fakat randevu saati geçti ve ne arayan ne soran oldu. Bu kadar sorumsuz bir markaya bulaştığım için çok pişmanım. 3. Haftaya girecek hala bir interneti taşıyamadılar. Çevremdeki eş dost kim varsa bu olayı anlatıp onlarında da bu tür sorunlarla karşılaşmaması mağdur olmaması için elimden geleni yapacağıma hiç şüphesi olmasın bu sorumsuz şirketin. Parayı almaya gelince fatura gününü hatırlatmayı çok iyi biliyorlar fakat iş hizmete gelince aksaklık deyip geçen bir firma. Kesinlikle önünden dahi geçilmemesi gereken firmasınız. Yazık.
