to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Online Fatura Görüntüleme Ve Ödeme Sorunu
2021 yılından bu yana Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yükselen paket ücretleri nedeniyle operatör değişikliği yaptım ancak son aya ait faturamı bir türlü ödeyemiyorum. 22.07.2026–22.08.2026 dönemine ait 938,99 TL tutarındaki faturamı ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden görüntüleyip ödeme yapabiliyorum.
Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, ayrıca Türk Telekom’un internet sitesinde fatura sorgulama/ödeme ekranına T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor ve fatura detaylarıma erişemiyorum. Hattım artık başka operatöre taşınmış olsa da, kapanış öncesi kalan son faturamı yasal süresinde ve sorunsuz şekilde ödemek istiyorum.
Telefon numaramın son dört hanesi 2470’tir. Faturamı online kanallardan ödeyebilmem için sistemdeki bu erişim sorununun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
