to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Onaysız Jetders Aboneliği Ve 99 TL Ücret İadesi Talebi
16 Eylül 2026 günü saat 20:00 sularında Türk Telekom mobil hattımın online işlemler/mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken ekrana bir pencere çıktı. Yoğun olduğum için bunun sadece reklam olduğunu düşünerek kapatmaya çalıştım, ancak meğer jetders isimli bir servise abonelik onayı veriliyormuş ve hattıma anında abonelik tanımlanarak 99 TL ücret yansıtıldı.
Durumu fark eder fark etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliği iptal ettirdim. Buna rağmen güncel faturamda jetders adı altında 99 TL’lik tutarın yansıtılmış olduğunu görüyorum. Eklediğim ekran görüntülerinde hem jetders abonelik bilgisini hem de faturama yansıyan 99 TL kalemini açıkça görebilirsiniz.
Hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek bu servise onay vermedim, sadece reklam sanıp kapatmaya çalışırken abonelik yapılmış durumda. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum ve çekim sorunlarına rağmen hattı kapatmamışken, böyle onaysız ve yanıltıcı bir abonelikle ücretlendirilmekten son derece rahatsızım.
GSM numaram 0506 267 99 *’tür. Jetders isimli servis için alınan 99 TL’nin faturamdan iptal edilerek iade edilmesini, bu tür onay almadan yapılan abonelikler için gerekli incelemenin yapılıp tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
