to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen, Türk Telekom uygulamasına girdiğim sırada karşıma aniden JetDers seç...eneği çıktı ve yanlışlıkla tıklamam sonucunda abonelik başlatılmış. Bu işlemin ardından hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana herhangi bir abonelik görünmediği söy
Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada karşıma JetDers abonelik ekranı çıktı.... Herhangi bir abonelik satın alma iradem ve talebim olmamasına rağmen, yanlışlıkla onay butonuna dokunmam sonucunda hattıma aylık 99 TL tutarında JetDers abonelik ücreti yansıtıld
Türk Telekom mobil hattıma ait ekim ayı faturam normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gerekirken 1000 TL olarak yan...sıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta ek internet paketi ve jetders paketi tanımlandığı ve bu yüzden faturanın yükseldiği söylendi. Benim hattımda zaten 3
0535*****99 Türk Telekom mobil hattım için 20.10.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzeri...nden internet ek paketi satın alma işlemi yaparken, uygulama ekranında aniden beliren ve yanıltıcı şekilde konumlandırılmış bir pop‑up/banner reklamı kapatmaya çalıştığım esnada ir
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan JetDers paketi tanımlanmış ve bunun ücreti faturama yan...sıtılmıştır. Benim herhangi bir başvurum ya da onayım olmamasına rağmen, uygulama üzerinden sanki ben üye olmuşum gibi işlem yapılmış; bundan ise ancak fatura özetimi kontrol ederk
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Türk Telekom uygulamasından fatura öderken ekrana çıkan jetders isimli ürüne yanlış...lıkla peş peşe “ileri” diyerek onay verdim ve hattım üzerinden 1 yıllık üyelik başlatıldı. Bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, herhangi bir sözleşme veya şartları okuyup onayl
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve bilinçli onayım dışında JetDers adlı ek paket kapsamında aylık 99 TL tuta...rında ücretlendirme yapıldığını yeni öğrendim. Türk Telekom uygulamasına her giriş yaptığımda JetDers paketine ilişkin bir satın alma penceresi çıkıyordu. Bu pencerenin tasarımı ve
T. C. 170*****624 / Türk Telekom abonesi oldum. Abone olduktan bir süre sonra JetDers adı altında bir paket faturama dah...il edildi. Bunu ben herhangi bir mesaj atarak ya da uygulamadan onay vererek yapmadım; aynı gün hemen iptalini gerçekleştirdim. İptalini gerçekleştirmeme rağmen bu tutar faturama y
Türk Telekom mobil hattıma, 06.10.2026 tarihinde Türk Telekom uygulamasını açtığım sırada ekranda beliren “jetders kayıt... ol” ibaresini yanlışlıkla onaylamam sonucu abonelik tanımlandı ve ücret aynı anda faturama yansıtıldı. Onaylama işlemi tamamen yanlışlıkla olmuştur, herhangi bir şekilde bu hizmet
Türk Telekom jetders hizmetine 27 Eylül tarihinde, faturaya yansıyacak şekilde 12 ay taahhütlü tek ders paketi ile abone... oldum. Ancak paketi satın aldığım günden bu yana hizmeti hiç kullanamıyorum ve sistemde tarafıma herhangi bir ders atanmıyor. Uygulamaya girdiğimde “Atanan Ders Yok” ibaresiyle k
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden jetders isimli dijital hizmete, uygulamaya giriş sırasında yanıltıcı bir ş...ekilde konumlandırılmış bir uygulama içi satın alma adımıyla 12 ay taahhütlü olarak abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilinçli onay vermeden, kullanmadığım bu hizmet
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Eylül 2026 dönemine ait faturam 1770 TL gelince detayını incelediğimde, tarafıma s...orulmadan ve onayım alınmadan “Jetders” adında bir yere 12 aylık üyelik yapıldığını gördüm. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamış olup herhangi bir SMS, onay veya bilgile
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 24 Eylül saat 19:38 civarında tamamen yanlışlıkla jetders aboneliği yapılmış görünüy...or. Bana veli girişi yapılabileceğine dair bir mesaj geldi, ancak ben bu uygulamaya hiç giriş yapmadım, nasıl girileceğini bile bilmiyorum. Buna rağmen hattıma jetders aboneliği ta
04.10.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulamaya giriş yaptım. Şifre geldikten s...onra ekranda jetders isimli bir hizmet çıktı ve ben farkında olmadan tıkladığım için hattıma jetders üyeliği tanımlandı. Ardından bana aboneliğin başladığına ve takip eden fatura d
03.10.2026 tarihinde saat 21:02 sularında Türk Telekom mobil uygulamasına sadece faturama bakmak için giriş yapmak isted...im. Uygulamaya giriş için SMS ile gönderilen geçici şifreyi açar açmaz hemen ardından “Değerli müşterimiz, jetders aboneliğiniz gerçekleşmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda je
Türk Telekom mobil uygulamasına ev internetim ile giriş yaptığımda Sil Süpür kampanyası kapsamında hediye kazanacağıma d...air bir mesaj aldım. Mesaj içerisindeki linke tıkladığımda karşıma “ön bilgilendirme formu” başlıklı bir buton çıktı ve bunu onayladıktan sonra farkında olmadan jetders isimli bir
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan ücretli servis abonelikleri başlatılmış ve aylardır faturama yansıt...ılmış durumda. Hattım 5373****21 numaralı GSM hattıdır. Mayıs 2026’dan Eylül 2026’ya kadar olan dönem faturalarımda JetDers ve uppy isimli, çocuklara yönelik görünen bu programları
01.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “aylık sürpriz hediye” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, ev interneti hesabımdan uy...gulamaya giriş yaparak hediyemi alabileceğim yazıyordu. Ben de mesajdaki yönlendirmeye güvenerek, hediye olduğunu düşünerek işlem yaptım. Ancak bunun bir hediye değil, jetders isim
27 Eylül’de Türk Telekom hattımdan jetders 3 paketi satın aldım. Paket içeriği olarak 3 ders için 249 TL ödedim ancak sa...dece 1 ders atandı, kalan 2 ders hiçbir şekilde tanımlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece uygulamayı nasıl kullanmam gerektiği anlatıldı, ya
Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden jetders isimli bir servise yanlışlıkla abonelik onayı vermişim. 29.09.2026 ta...rihinde saat 22:03 sularında onaylanan bu işlemle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve takip eden fatura döneminde jetders hizmeti için her ay KDV dahil 99 TL’nin mobil
Türk Telekom mobil hattıma Haziran 2025 döneminden itibaren Jetders adı altında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. B...u hizmete kendi rızamla abone olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde faturalarımda Jetders ücreti görünüyor. Bu kesintiler sonucunda şu ana kadar toplamda yaklaşık 1.600–
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, 28.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Jetders adlı bir abonelik başlatılmı...ş ve faturama 100 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durum bana herhangi bir onay sorulmadan, adeta cüzdanımdan para alınmış gibi hissettirmektedir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetler
28.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde karşıma içeriğini tam olarak anlamadığım bir link çıktı.... Uygulamayı kullanmaya devam etmek isterken bu linke yanlışlıkla tıkladım ve hemen ardından jetders isimli bir kampanya/ürüne dahil edildiğime dair mesaj aldım. Bu işlemin isteyer
Türk Telekom hattıma bağlı mobil ödeme ile Jetders isimli bir uygulamaya yanlışlıkla abonelik yapılmış. Bu aboneliği uyg...ulamanın sayfasının en önüne koymuşlar, sayfaya girebilmek için es kaza ilgili yere tıklayınca hiçbir onay veya ek teyit alınmadan anında ücret kesintisi gerçekleştirilmiş. Durumu
