Türk Telekom jetders

Türk Telekom hattımda, haberim ve onayım olmadan JetDers isimli bir hizmete aylardır abonelik tanımlanmış ve her ay düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Hattım 545 *** ** 75 numaralı hatta ait ve fatura ödemeleri otomatik ödeme talimatı ile yapıldığı için, ayrıntıları düzenli kontrol etmediğ...

1 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık saat 03:30’da Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, ekran tamamen beyaz oldu ve altta küçük bir kutucuk belirdi. Bunu 5G geçişiyle ilgili bir giriş bildirimi sandım ve kutucuğa tıkladım. Herhangi bir onay ekranı veya detay görmeden, hemen ardından “JetDers üyeli...

27.01.2026 tarihinde 0507********13 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yanlışlıkla JetDers isimli uygulamayı satın aldım. Aynı gün içinde hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal ettirdim ve iptal işleminin yapıldığı tarafıma müşteri temsilcisi tarafından açık...

23.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Türk Telekom mobil uygulamasını açtığım anda karşıma bir ekran çıktı. Çok acil işim olduğu için uygulama bir an önce açılsın, ne kadar internetim kaldığına bakabileyim diye hızlıca ilerlemek istedim ve “okudum anladım” seçeneğine bastım. Ancak bunun jetders ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Mobil uygulamasına girdiğim anda, tam ekran olarak karşıma Jetders üyeliğiyle ilgili bir reklam çıktı ve yanlışlıkla bu reklama tıklayarak 99 TL karşılığında Jetders üyeliği yapılmış oldu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini...

27.01.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Türk Telekom hattım üzerinden Jetders isimli servisin mobil uygulamasında “ilgilenmiyorum” seçeneğine tıklamama rağmen hattıma abonelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, aboneliği kabul etmediğim halde hatta 99 TL’lik bir ücret yansıtı...

Türk Telekom üzerinden Jetders hizmeti satın aldım ancak hizmet hiç açılamadı ve en başından beri hiçbir şekilde kullanamadım. Buna rağmen 25 Eylül tarihinde kullanamadığım Jetders ücretinin faturama işlendi ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Ödeme yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret i...

Türk Telekom hattım üzerinden jetders isimli bir hizmet tanımlandığını ve bu hizmet için her ay 99 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu hizmeti almak için herhangi bir başvurum ya da onayım olmamasına rağmen Nisan 2025’ten bu yana düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Sorun yaşadığım hat numarası 050...

Türk Telekom mobil hattımda hiçbir onayım olmamasına rağmen 'jetders' isimli bir abonelik tanımlanmış ve Eylül, Ekim ve Kasım aylarında her ay 99 TL olmak üzere toplamda 990 TL'ye ulaşacak şekilde hukuka aykırı kesinti yapılmıştır. Bu aboneliğin Eylül ayında başlatıldığını, fatura detaylarımı incele...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda, jetders isimli bir aboneliğin iptalini yapmadıkları için aylardır faturama her ay 99 TL yansıtılıyor. Bu aboneliğin ne zaman başladığını tam hatırlamıyorum ancak uzun zamandır bu kesinti yapılıyor. Daha önceden söz konusu aboneliğin iptali için müşteri t...

Türk Telekom hattım üzerinden internet ile birlikte sunulan Jetders uygulamasına mobil kurulumu sırasında dalgınlıkla onay verdim. Onay verir vermez hemen Türk Telekom yetkili müşteri hizmetlerini arayarak işlemin yanlışlıkla yapıldığını, bu aboneliği hiç kullanmak istemediğimi ve derhal iptal edilm...

28/10/2025 tarihli ekim faturamda, bilgim dışında Jetders isimli bir abonelik başlatıldığını ve buna bağlı olarak 990 TL tutarında bir ücretin hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile kredi kartımdan tahsil edildiğini fark ettim. Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve bu abonelik için herhangi bi...

3 Kasım 2025’te Türk Telekom’un jetders aylık paket kampanyasını, sözleşmesinde aylık ödenebileceğini gördüğüm için internet faturam üzerinden satın aldım. Ancak satın aldıktan kısa süre sonra, bir senelik (yaklaşık 1000 TL) ücretin tamamı gelecek ay ödeyeceğim faturama yansıtıldı. Bunun üzerine uyg...

Türk Telekom ev interneti mobil yanlışlıkla Jetders aboneliği başlatıldı. On dakika içinde fark edip müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak abonelik iptal edilmesine rağmen 990 TL ücret hesabımdan tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğin iptal edildiğini söylediler f...

25.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Türk Telekom mobil hattıma jetders paketi izinsiz olarak tanımlandı. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onay vermedim. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal halinde 990 TL ücret ödemem gerektiği söyle...

23 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom hattımdan “Jetders” ve “Sosyal Düşün Ücret-Data” adı altında bilgim ve onayım olmadan ücret kesilmektedir. Hiçbir uygulama indirmedim, reklam görmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Faturamda ilk olarak 82 TL, sonrasında ise 162 TL olmak üzere toplamd...

Kasım 2025’ten beri, 553******7 numaralı hattımdan Jetders isimli uygulamaya bilgim dışında üye yapılmışım. İptal etmeme rağmen iki aydır her fatura kesim tarihinde toplamda 200 TL ücret kesiliyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, aboneliğin iptal edildiğini söylediler fakat ücret kesintisi...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, hiçbir şekilde ihtiyacım olmadığı ve hiçbir zaman kullanmadığım halde iki kez Jetders isimli üçüncü parti bir servise abonelik başlatıldı. Her iki durumda da yaklaşık 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Aboneliklerin oluştuğu numar...

Bireysel olarak kullandığım ve İstanbul’da açılmış olan Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Jetders aboneliği başlatılmıştır. 14 Eylül tarihinde abonelik yapıldığı belirtilmesine rağmen, o tarihte bana herhangi bir onay ya da tek kullanımlık şifre mesajı ulaşmamıştır. Bu nedenle abonelik...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 17.47'de Jetders aboneliğimin iptal edildiğine dair onay mesajı almama rağmen, Eylül ve Ekim aylarına ait ücretler faturama yansıtıldı. Kasım ayı ücreti de halen talep ediliyor. Toplamda 165 TL ücret alındı, ayrıca Kasım ayı için de 120 TL tahsil edileceği görünüyor. Bu...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan jetders isimli ücretli bir servis yüklenmiş. Eylül 2025 dönemine ait faturamda bu servis için 99 TL ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Hiçbir şekilde onay mesajı, bilgilendirme SMS’i veya e-posta almadım. Konu ile ilgili müşteri hizme...

Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Jetders isimli bir abonelik başlatıldığını Eylül 2025 faturamda vergiler dahil 99 TL’lik ek ücret yansıtılmasıyla fark ettim. Abonelikle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan başlatılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işlem...

Merhaba, bilgim ve onayım olmadan Jetders servisinin 1 yıllık abonelik ücreti olan 1011,50 TL, Eylül ayı Türk Telekom internet faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir başvuru veya abonelik işlemi yapmadım, bu konuda bana sadece bir SMS geldi ancak içinde herhangi bir link yoktu ve hattım Türk Telekom ...

02.10.2025 tarihinde Türk Telekom 200 Mbps limitsiz yalın fiber ev internetimle ilgili yanlış yönlendirilerek, kendi evde internet paketime ek olarak Wi-Fi sınırsız internet paketi ve ayrıca 7 ayrı pakete (Jetders x4 adet, Muud Premium x1 adet, Güvenlik Mcafee Total Protection 5 Lisans-Bireysel x1 a...