to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan başka bir operatöre geçmek istedim. Geçişin olacağı zamandan yaklaşık yedi sekiz saat önce Türk Telekom hattımı kapattı. Türk Telekom müşteri hizmetlerine doğal olarak kendi numaramdan ulaşamıyordum. Başka birinin numarasından aradığımda ise hatlarda hiçbir sıkıntı olmadığını, hattımın açık olduğunu ve SIM kartımın bozulmuş olabileceği söylendi. Türk Telekom kullanıcıları, önlem almayı unutmayın.
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma işleminden sonra verilen yeni sim kartı kullanıy...orum ve o günden bu yana bulunduğum her yerde hem telefon aramalarında hem de internet erişiminde sürekli sorun yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat bi
Yakın zamanda başka bir operatörden Türk Telekom’a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak ne yazık ki hattım aktif olm...asına rağmen cihazımda hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat etkili bir çözüm sunulmadı. Üstelik önceki görüşme kayıtlarımın sistemden
3 hafta önce hattımı Vodafone dan Türk Telekom'a taşıdım. Taşıdıktan sonra aranma problemi meydana geldi. Yani bazı aray...an numaralar hattıma ulaşamıyordu. Sürekli kapalı gözüküyordu. Türk Telekom müşteri temsilcileriyle defalarca görüştük ve resetleme yaptık. Fakat en sonunda hatanın Vodafone'dan ka
Yeni geçiş yaptığım Türk Telekom hattımda son bir aydır sürekli olarak çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. Daha ön...cesinde de talep oluşturmak için aradığımda hat kesildi ve talep oluşturamadım. Sıklıkla sorun yaşadığım alanda inceleme için talepte bulundum ve talep aşamasında beş-altı kez mü
Türk Telekom'a başka bir operatörden geçiş yaptım. Üç gün önce posta yoluyla SIM kartım elime ulaştı. Gelen mesajda SIM ...kartın bugün açılacağı bildirildi fakat açılmadı. Eski hattım iptal oldu, yenisi ise çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, farklı bir telefona takmamı önerdiler. Denedim fakat d
Aile Paketi408
Altyapı19.447
Bana Özel Paketler2.171
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.611
eSIM744
Ev Telefonu956
Fatura34.632
Faturalı Paketler3.767
Faturasız Paketler809
Hat Başvurusu1.039
Hat Devir874
Hat Dondurma337
Hat İptali1.142
Hat Taşıma6.893
Hız Testi878İçerik Servisleri1.684
İnternet93.337
Kampanya2.229
Kamu Tarifeleri526Magnet1.259
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.625
Modem6.112
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme298
Pin Kodu26Prime3.317
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.124
Sim2.800
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.410
Taahhüt8.901
Tarife Değişikliği1.773Tivibu3.711
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.414
