to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır internet hızımda sürekli bir yavaşlık... yaşıyorum. Paketim 500 Mbps olmasına rağmen bu hızı hiçbir zaman alamadım, bağlantım en başından beri yavaş ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen h
Türk Telekom mobil hattıma ait telefon faturam yaklaşık 5 aydır normalin 2–3 katı yüksek kesiliyor. Normalde 400–500 TL ...civarı gelen faturam için 1.026,50 TL tutarında fatura çıkarıldı ve fazla alınan tutarın iade edileceği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi yap
Annemlerin yaşamış olduğu sıkıntı yüzünden buraya yazıyorum. Yaklaşık 3 ay oldu ve hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı.... Ailem Ağustos ayında İstanbul Fatih Zeyrek Mahallesi’ne taşındı ve Türk Telekom hatlarının evde çekmediğini fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede bir çalışma olduğ
İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi Kabataş Sokak’ta, 13 numaralı binamızın önündeki direğe bağlı Türk Telek...om internet kablosu yere kadar sarkmış durumda. Kablo o kadar düşük ki neredeyse yere değecek seviyede ve özellikle yüksek araçlar geçtiğinde ciddi bir risk oluşturuyor. Şu an inte
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabit ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saat başı bağlantım gi...diyor, düzenli ve istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak bir daha herhangi bir geri dönüş yapı
Türk Telekom ekipleri tarafından evimizin tam önüne, girişimizin ve araç yolumuzun bulunduğu noktaya dün bir direk dikil...di. Eşim ekip sahadayken bunu fark edip direğin evimizin önüne konumlandırılmasının sıkıntı yaratacağını söyleyerek uyarmasına rağmen, uyarıya rağmen herhangi bir geri adım atılmad
Türk Telekom fırsat online paket fiber internet tarifesi kullanıcısıyım. 06.11.2026 tarihinden itibaren, 10.11.2026 da d...ahil olmak üzere 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’dan gelen teknik ekip internet kablosunda sıkıntı olduğunu söylemesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm ü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 Kasım 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Dalaman Belediyesi Fen İ...şleri yol kazısı sırasında toprak altındaki fiber kablonun koptuğunu, bu yüzden bağlantının tamamen kesildiğini öğrendim. 3 bloklu bir sitede oturuyorum ve sadece bizim blokta inte
06.10.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimdeki 1786418445 numaralı Türk Telekom ev interneti hattım kesild...i. Arıza bildirimi yaptığımda tarafıma genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoru
Türk Telekom’un Adalet Bakanlığı personeline yönelik kampanyasını UYAP ekranındaki resmi ilan üzerinden görerek Konya Se...lçuklu Dumlupınar Mahallesi’ndeki resmi Türk Telekom bayisine gittim. Hattım zaten Türk Telekom faturalı olmasına rağmen, kampanyadan yararlanabilmem için mutlaka başka bir operatö
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Hattımda tanımlı mobil ödeme limiti yüzünden her ay ciddi sıkıntı yaşıyorum. Çocuğum ...hattım üzerinden sürekli mobil ödemeyle alışveriş yapıyor, ben limiti düşürmek istememe rağmen limit yükseldikçe bu harcamalar da artıyor ve hattı ödeye ödeye zorlanarak kapatıyoru
6 Kasım tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, Dijital Kurye süreciyle numara taşıma işlemi... başlatıldı ve SMS ile doğrulama kodları dahi gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi, hat taşıma işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez
Ankara’nın merkezi sayılabilecek bir bölgesinde yaşıyorum ve 2017 yılından beri bu adreste internet kullanıyorum. Türk T...elekom yıllardır bölgeye gerekli internet altyapısını getirmediği için şu anda TurkNet kullanmama rağmen altyapı tamamen Türk Telekom’a ait olduğundan yüksek hızlara ulaşamıyorum.
Yaklaşık 5-6 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Kayseri Kocasinan Güneşli Mahallesi’nde ciddi... şebeke sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de mobil internette sürekli çekim problemleri oluyor, telefon çoğu zaman çekmiyor ya da internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu soru
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 23.30 sularında başlayan ve hâlâ devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. M...odem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihazlar “bağlantı yok” uyarısı veriyor, internete giremiyoruz. Aynı binada bulunan diğer kullanıcıların bağlantılarında bir sor
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde yaklaşık son bir haftadır Türk Telekom fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sor...unlar yaşamaktayım. İlk 3 gün boyunca aktif bir internet kesintisi vardı ve defalarca aramamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, kimse ilgilenmedi. Son 2 gündür ise internet kesintisi o
Türk Telekom hattı ile kullanılan Slazenger Smart Tiger akıllı çocuk saatinde bir gündür arama sorunu yaşıyorum. Hatlı b...ir tarifemiz olmasına ve güncel bir fatura borcu bulunmamasına rağmen, arama yapmak istediğimizde ekranda “Arama yapabilmeniz için hattınıza lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı
Türk Telekom’a ait üç adet mobil telefon hattı ve ev interneti kullanıyorum. Ev internetim uzun süredir, yıllardır diyeb...ileceğim bir zamandır ara ara çekmiyor, bağlantı kopmaları ve erişim sorunları yaşıyorum. Son bir aydan fazladır ise mobil hatlarımızda ciddi bir problem var. Biz aradığımız veya
İzmir Menderes’te bir şirkette çalışıyorum ve iş yerim bina içinde. Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanı...yorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda telefonum çekmiyor ve mobil internet bağlantım tamamen gidiyor. Havanın yağmurlu olduğu her gün bu sorunu yaşıyorum ve hem arama yapamıyo
Türk Telekom kurumsal hattımızla ilgili olarak 01.11.2026 tarihinde saat 14:00’te müşteri hizmetlerini aradım. Kullanmad...ığımız iki adet faturanın iptalini talep ederken, telefon numaralarını açıkça vermeme rağmen, temsilci aktif olarak kullandığım 0533********15 numaralı hattımı kapattı. Hemen ardı
Türk Telekom TTNET internet hizmeti için başvurduğum yeni adresimde yaklaşı...k 15 aydır altyapı olmadığı söylenerek bağlantı yapılmıyor. Evim cadde üzer
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Isparta Akkent TOKİ’de oturuyorum. Uzun süredir bulunduğum bölgede ciddi çek...im sorunu yaşıyorum. Telefonda konuşurken karşı tarafın sesi bana geliyor ancak benim sesim karşıya gitmiyor, konuşma sağlıklı şekilde yapılamıyor. Bu sorun özellikle evin içinde ç
Eskişehir Kumlubel Mahallesi Yeni Bahçeli Sokak civarında ikamet ediyorum. Evimin içinde Türk Telekom şebekesi son derec...e zayıf. Salonda çoğu zaman yalnızca 1 diş çekiyor, mutfakta ise tamamen servis yok. Balkonda ve dışarıda çekim sağlanabiliyor ancak evin içinde mobil interneti neredeyse hiç kulla
Kuşadası K**** A***** Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine 8 Ekim 2026 akşamüzeri giderek, süresi dolan tarifemi yenilem...ek istediğimi belirttim. Daha önce kullandığım tarifede sosyal medya uygulamaları internet kotamdan düşmediği için, bayideki personelden önerdiği yeni tarifede de aynı durumun geçe
