Türk Telekom Nakil İşlemi Tamamlanmıyor Ve Acil Telafi Talebi

Türk Telekom evde internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi bir türlü tamamlanmıyor. 28 Temmuz’da nakil talebi oluşturdum, o günden bu yana Bursa Kestel Yeni Mahalle 57. Sokak No:14C Daire:15 adresimde hiç internet kullanamıyorum.

Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece özür diliyor ve yeni bir randevu tarihi veriyor, fakat ekipler o tarihlerde de gelmiyor ve işlem yapılmıyor. Yaklaşık üç haftadır hem iş hem günlük kullanım için mağdur ediliyorum, buna rağmen somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor.

7038759879 numaralı hizmetim için nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım uzun süreli mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.