Türk Telekom Mobil İnternet Hızı 1 Mbps’in Altına Düşüyor Ve Çözüm Bekliyor

Balıkesir ili Gömeç ilçesi Mithatpaşa Mahallesi Altı Eylül Caddesi üzerinde, ilçenin en merkezi konumunda Türk Telekom mobil hattımda aylardır ciddi internet problemi yaşıyorum. Çekim gücü tam gözükmesine rağmen mobil internet hızım 1 Mbps’in bile altına düşüyor, çoğu zaman internet yok denecek kadar yavaş çalışıyor. Hattım faturalı olup numaramın son dört hanesi 6332’dir.

Yaklaşık 2 aydır bu sorun aralıksız devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma başlatıldığı ve sorunun giderileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir iyileşme olmadı, internet hızında gözle görülür bir değişiklik yok.

Merkezi bir bölgede temel internet ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Bulunduğum adresteki baz istasyonu / altyapı sorununun tespit edilerek internet hızının makul seviyelere çıkarılmasını ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.