to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Merkez Gaybiefendi Mahallesi Santral Sokak 1/3 adresinde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom sabit ev interneti altyap...ısı için bekliyoruz. 03.01.2026 tarihinde altyapı için başvuruda bulunmamıza rağmen bugüne kadar adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir keşif ya da inceleme yapılmadı. Bu süreçt
08 Temmuz 2026 tarihinde Kütahya Merkez’de bulunan Türk Telekom bayisi Real İletişim’e, değişen modemimi iade etmem gere...ktiği söylendiği için modemi teslim etmeye gittim. Ancak bayideki görevli modemi teslim almadı ve sadece “Biz bu işlemi yapamıyoruz” diyerek yardımcı olmadan beni geri gönderdi. H
Türk Telekom’un 8851386347 numaralı abonesiyim. Tayinim nedeniyle Kütahya Gediz’deki evimden Uşak Merkez Kemalöz Mahalle...si’indeki yeni evime nakil yapılması için 1 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 6 Temmuz’a randevulu nakil talebinde bulundum. 6 Temmuz günü işten izin alıp tüm gün
Türk Telekom’a ait ev internet hattımız eşimin üzerine kayıtlı. Eylül 2025’te Kütahya merkeze taşındığımızda yeni adresi...mizde altyapı olmadığı için interneti taşıyamadık, bu nedenle sadece ön başvuru yapabildik. Uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadan yaklaşık 7–8 ay geçti. Geçen ay, hiçbir onayımı
TTNET evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 07.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut adresim olan... Kütahya Merkez Meydan Mahallesi’nden, yalnızca yaklaşık 200 metre mesafedeki yeni evime nakil talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi bu işlem için b
Türk Telekom internet nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Daha önceki tüm nakil işlemlerimde telefon üzerinde...n işlem yapılabiliyorken bu sefer mutlaka merkeze gitmem gerektiği, bu sene uygulamanın değiştiği söylendi. Ben yıllardır aynı yöntemle telefondan nakil yaptırıyordum, şimdi böyle
Uzun süredir Türk Telekom cep mobil magnet kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2 aydır Kütahya Çavdarhisar Akpınar köyünde kull...andığım hatta çok ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. İnternet hızımda bir problem görünmese de hatta sürekli dalgalanma oluyor, yoğun paket kaybı (packet loss) ve özellikle yük
22.06.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Ayvalı Köyü’indeki adresimde Teknosa Net üzerinden 100 Mbps VDSL pakete geçiş yapt...ım. Satış esnasında herkesin zaten Türk Telekom altyapısı kullandığı, çok kurumsal oldukları ve internetimin çok hızlı olacağı söylendi. Evimin altyapısının 73 Mbps’e kadar destekl
2019 yılında Tavşanlı/Kütahya, Bağlık Mahallesi Aşık Yunus Emre Caddesi No:58 Bakırlar Menekşe Apartmanı Daire 1’e taşın...dığımdan beri Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle hâlâ sabit internet hizmeti alamıyorum. 2026 yılına gelmemize rağmen her seferinde “Altyapı gelecek, çalışıyoruz, size daha iyi
Türk Telekom Kütahya merkez Maltepe Mahallesi avganoğlu sokak numara 3 bölgesinde, ev telefonuna ait kablolarım yaklaşık... 10 yıldır evimin dış duvarında son derece dağınık ve özensiz bir şekilde duruyor. Duvar boyunca Arapça yazı gibi karışık şekilde dolanmış bu kablolar hem ciddi bir görüntü kirlili
Türk Telekom Tivibu üyeliğimin iptalini 05.06 tarihinde yaptım. İptal sırasında tarafıma Tivibu ekipmanlarını 14 gün içi...nde en yakın mağazaya teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye uyarak 19.06 tarihinde Kütahya Merkez’de Atatürk Bulvarı’nın köşesindeki Türk Telekom bayisine gider
Türk Telekom Tivibu aboneliğim sırasında kullandığım cihazı teslim edemediğim gerekçesiyle Haziran ayı faturama yalnızca... Tivibu cihaz bedeli olarak 4.430 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Cihazı iade etmem gereken son günün 22–23 Mayıs tarihleri arası olduğu söylendi, ancak 23–31 Mayıs tarihleri K
Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. 12.06.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Belediyesi’nin su altyapı çalışma...ları sırasında bölgedeki fiber altyapı kabloları koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arızanın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bölgede herhangi bir onarım ya da
Türk Telekom Prime abonesi olarak 2 adet ev interneti ve 1 adet mobil hat olmak üzere toplam 3 farklı Türk Telekom Prime... aboneliğim bulunuyor. Prime ayrıcalıkları kapsamında sunulan 250 TL Petrol Ofisi hediye yakıt kodu kampanyasından 2025 yılının sonlarına doğru ilk kez sorunsuz şekilde yararlandım
Türk Telekom Kütahya Merkez adresimde kullandığım ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü g...iderilmiyor. Her aradığımda sadece ekiplerin çalıştığı ve arızanın sabah 08.00 ya da akşam 20.00’de çözüleceği söyleniyor ancak verilen bu saatler sürekli geçmesine rağmen hiçbir g
Türk Telekom sabit ev internetim 2 gündür Kütahya Merkez’de tamamen kesik durumda. Herhangi bir fatura borcum ya da son ...ödeme tarihi geçmiş ödemem olmamasına rağmen internet hizmetim sağlanmıyor. Kesinti başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi a
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Eski taahhüdüm bittikten sonra, tarafıma MEB 50 tarifesi önerildi ve bu tarifeye... geçiş yaptım. Bana aylık yaklaşık 500 TL civarında olacağı söylendi. Oysa daha önce aynı ücrete, 480 TL civarında, 40 GB internet içeren başka bir tarifeden faydalanabiliyordum. M
Uzun süredir Türk Telekom’un hem Kütahya merkezdeki sabit internet hizmetinde hem de 0545********43 numaralı mobil hattı...mda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sabit internette hız sürekli düşük, mobil hatta ise bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır aynı problemler dev
Ben bir apartman sorumlusuyum. Apartmanımızın genel temizliği yeni yapılmışken, 09.05.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi ...tarafından binamızda fiber internet altyapı çalışması gerçekleştirildi. Çalışma bittikten sonra ekip, ortalığı temizlemeden apartmandan çıkmak istedi. Apartmandan ayrılırken kendi
Türk Telekom mobil hattım için benden tahsil edilen cayma bedelinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucunda, Nisan 2026 tarihli karar ile yaklaşık 5.800 TL tutarındaki cayma bedelinin tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Hakem Heyet
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve 22 Mayıs Cuma gününden önce başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 5 günd...ür evimde internet yok. Kütahya Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
Kütahya Tavşanlı İstasyon Mahallesi Mürüvvet Sokak’ta ikamet ediyorum. Adresimizde hâlihazırda DSL altyapı bulunmasına r...ağmen, mahallede yaşayan binlerce insan olmasına karşın Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmiyor. Günümüzde internet ihtiyacının bu kadar arttığı bir dönemde sadece DSL i
Türk Telekom mobil hattımı Kütahya ili Emet ilçesi Örencik köyünde senelerdir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Köyde... telefonla görüşme yapamıyor, internete neredeyse hiç giremiyorum. Hem arama hem de mobil internet tarafında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayara
Türk Telekom mobil hattıma ait Mart 2026 faturasının son ödeme tarihi 12 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen, ben bu fa...turayı 2 Nisan 2026 tarihinde ödedim. Ödeme yaptığıma dair dekont, ekran görüntüsü ve Türk Telekom’dan gelen ödeme onay mesajı dahil olmak üzere pek çok kanıtım bulunuyor. Buna rağ
