Türk Telekom İzmit Ve Gölcük Bölgesinde Kesintisiz Mobil Şebeke Ve İnternet Sorunları

Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri Kocaeli İzmit ve Gölcük’te hem konuşma hem de internet tarafında ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Görüşmelerde sürekli ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da onlar beni zor duyuyor ve telefon görüşmelerini zar zor tamamlayabiliyorum. Mobil internetim ise çoğu zaman ya hiç çalışmıyor ya da aşırı yavaş kalıyor.

Bu sorunlar yılbaşından beri, yani uzun süredir hem kapalı alanlarda hem de açık alanlarda kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kayıt oluşturduğumda “inceliyoruz” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir iyileşme sağlanmadı.

Şehrin merkezinde bu kadar uzun süre şebeke ve internet problemi yaşamak istemiyorum. Türk Telekom’un yaşadığım bölgelerdeki mobil şebeke ve internet sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve artık sorunsuz şekilde telefon görüşmesi yapıp internet kullanabilmek istiyorum.