Kocaeli İzmit Bölgesinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımla Kocaeli İzmit bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, internete bağlansam bile hız çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de aramalara cevap verebiliyorum.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunla ilgili net bir açıklama da yapılmadı. Buna rağmen hattım için faturalı olarak ödeme yapmaya devam ediyorum, fakat aldığım hizmetten hiç memnun değilim.

Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet probleminin acilen tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve sağlıklı hizmet almayı istediğimi bilgilerinize sunuyorum.