Türk Telekom İşyerimi 25 Gün Kesintili İnternetten Mağdur Bırakıyor

Türk Telekom’dan aldığımız 8817331773 hizmet numaralı, Gökalp Mah. 39. Sok. No:35 Zeytinburnu / İstanbul adresindeki limitsiz internet hattımızda bir süredir tamamen kesinti yaşamaktayız ve modeme sinyal dahi gelmemektedir. Bu internet hattı bir markette aktif olarak kullanılan, işimizin devamı için kritik öneme sahip bir bağlantıdır ve kesinti nedeniyle ciddi aksaklıklar ve mağduriyet yaşıyoruz.

10/11/2026 tarihinde saat 13:50’de müşteri hizmetleri ile yaptığımız telefon görüşmesinde, arızanın tahmini giderilme süresinin 25/11/2026 tarihine kadar uzayabileceği tarafımıza bildirildi. Bir iş yeri için bu kadar uzun süre internetsiz kalmak, hem işleyişimizi hem de müşterilerimize verdiğimiz hizmeti olumsuz etkiliyor.

Arızanın çok daha erken bir tarihte giderilmesi ve internet hizmetimizin bir an önce tekrar sağlıklı şekilde çalışır hâle getirilmesi için sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. İş yerimizin mağduriyetinin dikkate alınmasını ve mümkün olan en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.