to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet arızasını bir türlü çözemiyor ve kimse arayıp bilgi vermiyor. 6 gündür şehrin merkezinde internet yok. Arızanız 48 saat içinde giderilecek denmesine rağmen 6 gün oldu ne giderildi ne de bir haber verildi. Bir an önce internetimin gelmesini istiyorum ya da üyeliğimi cezasız ipta...
1794097878 hizmet numaralı internetin Niğde'den Samsun'a taşınması için başvuruda bulundum. Modemi teslim etmemizi altyapının farklı olduğunu modemi teslim etmemizi 3-4 gün içinde yenisini vereceklerini söylediler. Teslim ettik 10 günden fazla süre geçti ancak ne arayan oldu ne soran.
Ankara Yuvaköy Mahallesi'nde oturuyoruz. Batıkent'in merkezinde 24 saatten fazla süredir internetimiz yok. Aradığımızda kimse yardımcı olmuyor. Haftanın en önemli iş günü olan Pazartesi'yi tamamen internetsiz geçirdik. Fatura ödeme gününü bir gün geçirdiğimizde faiz almasını biliyorsunuz. Peki, hiz...
Üç gündür internetim yok, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Kayıtlara cevap verilmiyor. Şikayet kayıtlarına da cevap verilmiyor. Sürekli 'En kısa sürede dönüş yapılacaktır' deniyor fakat kimse aramıyor, gelen giden yok. Nasıl bir hizmet veriyorsunuz, anlamış değilim.
Türk Telekom evde internet, hayatımızın en büyük hatası oldu. Yıllardır evde interneti kullanıyorum. Cumartesi saat 22:20'den bu saate kadar evimde internet yok ve apartman girişindeki telefon-internet kutusu için 'tarihi eser, değişim yapılacak' deyip gidiyorlar. Ancak ne gelen var ne giden. Arıyor...
Yorumlar