Türk Telekom İnternet Paylaşım Hizmeti Çalışmadı Ve Ücret İadesi Talebi

25.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “İnternet haklarımı paylaş” isimli internet paylaşımı hizmetini satın aldım. Ancak bu hizmet, hatta tanımlanmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılamadı.

Sorunu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sorunumu anlattım, hizmeti kullanamadığımı ve yardımcı olunmasını talep ettim. Bana sadece mail atmam gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen hizmeti kullanamıyorum.

Kullanamadığım bu internet paylaşımı hizmeti için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hizmetin sistem üzerinde aktifliğinin iptal edilmesini, hattımdan tamamen kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. İlgili hattım 050**213578 numaralı Türk Telekom mobil haktır.

Şikayetimin dikkate alınarak konunun incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.