İzmir Bayraklı TOKİ’de Gediz Elektrik’in Kesintileri Ve Cevapsız Çağrı Merkezine Şikayet

Uzun süredir İzmir Bayraklı TOKİ’de Gediz Elektrik kaynaklı ciddi elektrik kesintileri yaşıyorum. Elektronik cihazlarımız da olumsuz etkileniyor. Yaklaşık bir haftadır her gün düzenli olarak elektrikler kesiliyor ve bu kesintiler her seferinde ortalama üç saat kadar sürüyor. Sürekli tekrar eden bu durum hem günlük hayatımı hem de evdeki elektronik eşyalarımı olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım kesintilerle ilgili çağrı merkezine ve arıza hattına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de çözüme yönelik açıklayıcı bir dönüş yapılmıyor.

Gediz Elektrik’in bölgemdeki bu sürekli kesinti sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini, planlı ya da plansız kesintilerle ilgili önceden net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama sunulmasını istiyorum.