to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Faturamda İzinsiz 3480 TL Kullanım Ücreti
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Faturalı Yeni Lider 20 GB tarifeme ait Kasım 2026 faturama, hiçbir onayım ve açık rızam alınmadan “3480 kullanım ücreti” adı altında bedel yansıtılmıştır. Faturada bu ücretin tam olarak ne olduğuna dair herhangi bir açıklama bulunmamaktadır.
Bu ücret, hattımda ilk kez Kasım 2026 döneminde yer almıştır. Türk Telekom’a bu tür bir ek paket veya içerik için herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim olmamıştır. Bilgim ve rızam dışında yansıtılan bu kalemi kabul etmiyorum.
Hattıma tanımlı bu paket veya hizmetin derhal iptal edilmesini ve Kasım 2026 faturama yansıtılan 3480 kullanım ücreti tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılarak tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
