Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında kullandığım internetim pazartesi akşamdan itibaren tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hala gelmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturttum, her seferinde tarafıma “size dönüş sağlayacağız” şeklinde bilgi verildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.

İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.