to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, yaşadığım binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle 16 Nisan 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yenibosna Çobançeşme Mahallesi Fatih Caddesi Serik Sokak Huzur Apartmanı 19/5 Bahçelievler / İstanbul adresindeki hattıma ait 0212 654 83 23 numaralı internetim çalışmıyor ve bu süre içinde hiçbir somut işlem yapılmadı.
16 Nisan’dan bu yana sayısız kez müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aradım, her seferinde “bugün” ya da “yarın” işlem yapılacağı söylenerek oyalanıyorum ancak ne bağlantı kuruluyor ne de sahada gerçek bir çalışma yapılıyor. Kablolar hâlâ yerde, düzensiz ve tehlikeli şekilde duruyor, buna rağmen herhangi bir düzenleme veya kalıcı çözüm sağlanmadı. Evden internetle çalışan kişiler olarak bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan öncelikli olarak adresimdeki internet bağlantımın acilen yeniden kurulmasını ve kablo düzenlemesinin güvenli şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca 16 Nisan 2026’dan bu yana bağlantının hiç olmadığı veya kullanılamadığı tüm dönem için hizmet almadığım internetin ücretini ödemek istemiyorum ve bu döneme ilişkin herhangi bir fatura yansıtılmamasını ya da yansıtılırsa iade/indirim yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net, tarihli bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te yaşadığım bir kesinti sorununu paylaşmak istiyorum. Geçen Çarşamba günü internetim tamamen gitti ve bugün Perşembe olmasına rağmen tam 8 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026’ya sayılı günler kalmışken bu kadar uzun sürel...
Yıllardır evimde Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2025 Ekim ayından beri her ay mutlaka uzun süreli kesintiler yaşamaya başladım. Ayda bir kez internet 5 gün, 10 gün hatta 20 güne kadar kesiliyor ve her seferinde “çalışma var” denilip konu bu şekilde geçiştiriliyor. Bu çalı...
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi Alın Teri Sokak’ta yaklaşık 16 Şubat’tan bu yana, yani 5 gündür ne ev internetimiz çalışıyor ne de mobil hatlarımızda sağlıklı bir şekilde internet çekiyor. Hem sabit internet hem de telefonlarımız üzerin...
7 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için 08:30–13:30 saatleri arasına nakil randevusu verilmişti. Daha sonra tarafıma bilgi veril...
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, Kocaeli Kartepe Emekevler’de ikamet ediyorum. 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve 08.01.2026 tarihi saat 19.00’dan beri evimizde hiç internet yok. Üç gündür kesinti devam ediyor, buna rağmen sorun hala giderilmedi. 444 1 444 ve 444 0 375 numaralı hatları...
Yorumlar