to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için sokaktan geçen internet kablosu 16 Nisan 2026 tarihinde koptu ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sorun giderilmedi, ne gelen var ne giden.
Sorun İzmir ili Seferihisar ilçesi Hıdırlık Mahallesi’nde, Ege Mini Market’in yanındaki internet direğinde bulunan sokak kablosunun kopmasıyla başladı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece teknik ekibin dolu olduğu söyleniyor, somut bir tarih veya çözüm sunulmuyor. İlgilenilmediğini, adeta oyalanıyormuşum gibi hissediyorum.
Türk Telekom’dan acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini, Ege Mini Market yanındaki internet direğinde kopan kablonun direğe tekrar takılarak hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca kullanamadığım internet hizmeti için internetsiz kaldığım günlerin fatura tutarı üzerinden gün bazında kesinti yapılarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 1784075365 hesap numaralı müşterinizim ve Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. 18/04/2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Çalışma vardır, düzelir diye birkaç gün bekledim ancak bağlantı hiç gelmedi. Bugün durumu bildirmek için müş...
19 Nisan 2026’dan bu yana Ankara Etimesgut’taki ev internetim tamamen kesik. Bugün ayın 20’si olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bölgede yaşanan bir sorun olduğu söyleniyor ancak bu durum açıkça bir yetersizlik ve plansızlık göstergesi haline geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 02.04.2026 tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamamama rağmen, sorun hâlâ giderilmemiş ve mağduriyetim devam etmektedir. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanmakta, bağlantı tamamen kesik olduğu için ev internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza ...
Mersin Tece Deniz Mahallesi’indeki sabit hat ve ev internetim Cumartesi günü saat 17.00’den beri yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumda. İnterneti bu süre boyunca hiç kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak arıza ile ilgili net bi...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır kısa süreli kopmalar yaşıyordum, ancak şu an internetim tamamen gitmiş durumda ve iki saatten uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı yok. Evden çalışan biri olmama rağmen bu kesintiler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum aşamasında dahi teknik e...
Yorumlar