Türk Telekom Ev İnterneti 1 Haftadır Çözülmedi, Teknik Ekip Gönderilmedi

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, modemi açıp kapatmama rağmen evimde internet hizmeti alamıyorum.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma geri dönüş sağlanmadı ve teknik ekip yönlendirilmedi. Günlerdir internetsiz kalmama rağmen sorun hala devam ediyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için en kısa sürede adresime teknik ekip gönderilerek bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.