to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 7 Ocak’tan beri tamamen yok ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 489 TL fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten yararlanamıyorum.
Arıza kaydı oluşturdum, o günden beri de sık sık müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her defasında sadece “çözüm bulmaya çalışıyoruz” denilmekle yetiniliyor. Kimse eve gelip kontrol etmiyor, somut bir işlem yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Türk Telekom’un bir an önce ekip göndererek evime gelip hattımı ve modemi yerinde kontrol etmesini, internet arızamın acilen giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir internet kullanamadığım için yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11 Mayıs’tan bu yana tam anlamıyla internet rezaleti yaşıyorum. Modem sürekli açık, cihazlar bağlı, ancak üç gündür tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sanki her şey yolundaymış gibi bu kullanmadığım hizmetin faturasını ödemem bekleniyor...
07.05.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen yok ve bu sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve ekiplerin gelmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri numaram 5656****03’tür. Türk Telekom ekipleri modemi ve hattı yerinde kontrol etti ancak sorun çözülmedi, her ...
20 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Eski adresimde fiber altyapı bulunuyordu ve kurulum için gelen ekip kablo dahil tüm düzenlemeleri yaparak internetimi sorunsuz şekilde kurmuştu. Taşındığım yeni adreste ise VDSL altyapı olduğu...
Türk Telekom evde internet abonesiyiz. Nisan ayında İzmir Menderes bölgesinde altyapı çalışması yapıldı ve yaklaşık 20 Nisan’dan itibaren evimizde internetimiz tamamen kesildi. Yaklaşık 15 gün sonra ekipler gelip evde kablo kontrolü yaptı, bu işlemden sonra modem üzerinde internet ışığı yanmaya başl...
Nevşehir Merkez’de kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır tamamen çalışmıyor, evde hiç internet yok. Modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferinde internet hızımda bir problem olmadığı...
Yorumlar