Türk Telekom Ev İnternet Bağlantısının Sürekli Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom ev internetim 5 Nisan’dan beri hiç bağlanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor ve günlerdir internet hizmeti alamıyorum.

Bu süre içinde 3 kez 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini arıza için aradım, her seferinde gün içinde sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı ve bağlantı hâlâ yok. Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’dan ev internetimdeki arızanın acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.