to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom arıza için sürekli oyalanıyorum. Modem yanmış olabilir, elektrik kesintisinden sonra internet gidiyor, gelmiyor. Müşteri temsilcisi elinde yetkim yok, prosedür gereği mi, anlamadım. Ama 48 saat bekleme sonrasında bir 48 saat daha, yani paramızla rezil olmak bu olsa gerek. Bunların altyapısını kullanıp daha ucuza internet veren firmaları tercih edeceğim artık. Bu konunun acil çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom arızam günlerdir devam ediyor. 24 saat internet var, ardından 24 saat boyunca kesintisiz olarak devam ediyo...r. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 'Arıza kaydını bekleyeceksiniz' diyor; ancak fatura dönemlerinde bekletmeden hemen interneti kesiyorlar. İşte adalet! 3 gün ö
Türk Telekom internet problemi Cumartesi gecesi saat 5-6 civarına kadar int...ernetimde hiçbir kopma, donma veya başka bir sorun yoktu. Ancak, öğlen 12'd
Türk Telekom internet yüzünden durduk yere, ortada bir şey yokken internetim kesiliyor. Arıyorum, 48 saat içinde çözülec...ektir diyorlar. Neden kesildi diyorum, teknik bir sıkıntı oluştu diyorlar. 2 ayda bir, 3 ayda bir başıma bir şey geliyor. (Bazen ayda bir) O zaman ben interneti iptal etmek istiyor
Hayatımda kullandığım en kötü internet. İnsanları min. 48 saat internetsiz bırakıp ne işleri olduğunu umursamadan plansı...z yapılan kesintiler, müşteri hizmetlerinin yaptığı tek şey arıza kaydı açmak, uzun süredir bu firmayı kullanıyorum ama ilk işim aynı altyapıyı kullanan farklı sağlayıcıları seçmek
Türk Telekom arızamızı sürekli öteleyip herhangi bir çözüm üretmiyor. 29.08.2023 tarihinde modem ışıklarından sadece pow...er ışığı yandığı için arıza kaydı oluşturdum ve 48 saat içinde çözüleceğini belirttiler. Tabii ki bu süre de ne arayan ne soran ne de gelen bir ekip olmadı. Tekrar aradık şikayet o
Aile Paketi406
Altyapı19.028
Bana Özel Paketler2.159
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.550
eSIM745
Ev Telefonu958
Fatura35.045
Faturalı Paketler3.743
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir873
Hat Dondurma332
Hat İptali1.112
Hat Taşıma6.897
Hız Testi882İçerik Servisleri1.619
İnternet94.626
Kampanya2.109
Kamu Tarifeleri523Magnet1.244
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.613
Modem6.144
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme284
Pin Kodu27Prime3.135
Puk Kodu9
Selfy413
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.211
Sim2.780
Sosyal Medya Paketi417
Şebeke4.336
Taahhüt8.747
Tarife Değişikliği1.723Tivibu3.533
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.412
