to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom arıza için sürekli oyalanıyorum. Modem yanmış olabilir, elektrik kesintisinden sonra internet gidiyor, gelmiyor. Müşteri temsilcisi elinde yetkim yok, prosedür gereği mi, anlamadım. Ama 48 saat bekleme sonrasında bir 48 saat daha, yani paramızla rezil olmak bu olsa gerek. Bunların altyapısını kullanıp daha ucuza internet veren firmaları tercih edeceğim artık. Bu konunun acil çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom arızam günlerdir devam ediyor. 24 saat internet var, ardından 24 saat boyunca kesintisiz olarak devam ediyo...r. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 'Arıza kaydını bekleyeceksiniz' diyor; ancak fatura dönemlerinde bekletmeden hemen interneti kesiyorlar. İşte adalet! 3 gün ö
Türk Telekom internet problemi Cumartesi gecesi saat 5-6 civarına kadar int...ernetimde hiçbir kopma, donma veya başka bir sorun yoktu. Ancak, öğlen 12'd
Türk Telekom internet yüzünden durduk yere, ortada bir şey yokken internetim kesiliyor. Arıyorum, 48 saat içinde çözülec...ektir diyorlar. Neden kesildi diyorum, teknik bir sıkıntı oluştu diyorlar. 2 ayda bir, 3 ayda bir başıma bir şey geliyor. (Bazen ayda bir) O zaman ben interneti iptal etmek istiyor
Hayatımda kullandığım en kötü internet. İnsanları min. 48 saat internetsiz bırakıp ne işleri olduğunu umursamadan plansı...z yapılan kesintiler, müşteri hizmetlerinin yaptığı tek şey arıza kaydı açmak, uzun süredir bu firmayı kullanıyorum ama ilk işim aynı altyapıyı kullanan farklı sağlayıcıları seçmek
Türk Telekom arızamızı sürekli öteleyip herhangi bir çözüm üretmiyor. 29.08.2023 tarihinde modem ışıklarından sadece pow...er ışığı yandığı için arıza kaydı oluşturdum ve 48 saat içinde çözüleceğini belirttiler. Tabii ki bu süre de ne arayan ne soran ne de gelen bir ekip olmadı. Tekrar aradık şikayet o
Aile Paketi399
Altyapı18.296
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.475
eSIM752
Ev Telefonu968
Fatura34.808
Faturalı Paketler3.678
Faturasız Paketler768
Hat Başvurusu1.019
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.787
Hız Testi894İçerik Servisleri1.524
İnternet95.295
Kampanya2.009
Kamu Tarifeleri507Magnet1.178
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.581
Modem6.135
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme261
Pin Kodu25Prime2.919
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket86
Sil Süpür2.268
Sim2.809
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.264
Taahhüt8.554
Tarife Değişikliği1.665Tivibu3.401
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.487
