to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım Prime paket için 1 Eylül 2026 tarihinden bu yana tam 7 gün...dür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgesel arıza / çalışma var” denilerek sistem üzerinden tarih erteleniyor ancak bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli
Kocaeli Körfez İlimtepe Mahallesi 2. Etap 2. Bölgede Türk Telekom’un fiber internet abonesiydim. 15 Ağustos’tan bu yana ...bölgede Türk Telekom’un yetkili firma aracıyla dolaşan bir şahsın, kasıtlı olarak diğer firmaların müşteri kablolarını bina altındaki bağlantı panosundan çıkardığını ve bu nedenle
"Teşekkür ederin"
İstanbul Fatih’te bulunan apartmanımızda Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle 31 Ağustos’tan bu yana hiçbir daireye int...ernet verilmiyor. Ben evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Hizmet aldığım Netspeed firması üzerinden açtığım şikayetten sonra arandı
Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 307.... Sokak’ta Netspeed üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak internet hizmeti alıyoruz. 100 Mbps paket kullanmamıza rağmen 21.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır
Kadıköy Zühtüpaşa Mahallesi Kördere Sokak’ta belediyenin kaldırıma çaktığı otopark bariyerleri nedeniyle 3 Eylül’den bu ...yana internet bağlantım kesilmiş durumdadır. Bariyer çalışması sırasında kablonun zarar görmesi sonucu iki gündür internetsizim ve bu durum sokaktaki hattı doğrudan etkilemektedir.
Türk Telekom ev interneti için bugün kurulum ekibi eve geldi. Yaklaşık saat 13.00 civarında yapılan işlem sırasında ekip..., kurulumu tam olarak bitirmeden “10–15 dakikaya olur, siz bekleyin” diyerek evden ayrıldı. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı alamıyorum ve hattı hi
Soyak Olimpiakent Atakent’te ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 4 Eylül 20...26 sabah saat 09.00’dan bu yana internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu, 2 Eylül 2026 saat 14.00’e kadar internet verilemeyeceği söy
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 1 Eylül 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ...uygulamasına girdiğimde bölgemde altyapı arızası ve planlı çalışma olduğu, 03.09.2026’da başlayan çalışmanın 13.09.2026 tarihinde bitmesinin beklendiği bilgisi yer alıyor. Yani top
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturam 749,25 TL olarak görünmektedir. Normalde aylık ödem...em 299,25 TL iken, bu dönemde iki defa internet aşımı yapıldığı gerekçesiyle faturama otomatik ek internet paketi/aşım ücreti yansıtılmıştır. Mobil hattımda internet kotam tükendi
Türk Telekom faturalı hattım için hattı aldığım günden beri hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı veremiyorum. İnternet... bankacılığı, mobil bankacılık ve banka şubesi dahil tüm kanallardan denememe rağmen sistem talimat tanımlamaya izin vermiyor. Türk Telekom tarafı ile görüştüğümde ise hattıma zate
Erzurum Palandöken Yıldızkent bölgesinde yer alan kamu lojmanlarında oturuyorum. Bulunduğumuz binada ADSL altyapı mevcut... ve internet sağlayıcı firmalarla görüştüğümüzde bize 100 Mbps VDSL hızında internet verebileceklerini söylüyorlar. Ancak kullanıma geçtiğimizde internet hızımız 50 Mbps’nin de alt
Uzun yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyoruz ancak bulunduğumuz bölgedeki altyapı yetersizliği nedeniyl...e internet hızımız 10 yıla yakın süredir son derece düşük. Altyapı kısıtlaması sebebiyle 50 Mbps üzerine çıkamıyoruz fakat buna rağmen ödediğimiz ücretler oldukça yüksek ve aldığım
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi Beyazel Sokak No: 34 adresinde ikamet ediyoruz. Yaklaşık bir ay önce iki ...bina yanımızdaki internet kabloları koptu ve o günden bu yana TTNET internet hizmeti alamıyoruz. Kabloları onarmaya gelen ekibe durumu sorduğumda, internet verilemeyeceği, bunun ba
Türk Telekom Antalya Atatürk Mahallesi merkezdeki internet aboneliğimde yaklaşık 28’inden bu yana ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. İki gün önce bölgede bakım çalışması olduğu, internetin saat 21.00’de verileceği söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez saat 19.00’da verileceği bilgisi verildi. B
Türk Telekom Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Daha önce de Türk Telekom hattım vardı ancak yeni tarifeye temmuz... ayında geçtikten sonra mobil internetimin çok kısa sürede ve anormal düzeyde tükendiğini fark ettim. Aynı kullanım alışkanlıklarıma devam etmeme rağmen paketim eskisine göre çok d
Türk Telekom mobil hattımda aylık 30 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Tarifemdeki internet paketi azalmaya ba...şlayınca, daha tasarruflu olacağını düşünerek 15 Ağustos’ta 90 günlük 60 GB internet paketini satın aldım. Ancak fatura dönemim yenilenmesine rağmen hâlâ 90 günlük paket öncelikli
Türk Telekom’un Avrupa Avantaj 2 GB 200 dk paketini satın aldım. Paketin Yunanistan’da geçerli olduğu ve 2 GB interneti ...sorunsuz şekilde kullanabileceğim söylendiği için özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak Yunanistan’da Dedeağaç, Gümülcine ve İskeçe’de iki gün kaldığım süre boyunca internet hatt
TTNET evde internet abonesiyim. 29 Ağustos sabahı internetim kesildi ve o zamandan beri yaklaşık yarım gündür bağlantı s...ağlayamıyorum. Çalışmalarım ve günlük işlerim için interneti aktif kullanan biri olarak bu kesinti beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut sorunumla ilgili net
Türk Telekom’da Cebim Rahat hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her hafta Sil Süpür kampanyasından sadece 1 GB inter...net yükleniyor. Öncesinde daha yüksek GB tutarlarında hediyeler tanımlanırken uzun süredir sürekli aynı ve düşük miktarda internet verilmesi beni rahatsız ediyor ve kendimi açıkças
Türk Telekom hattıma 3 hafta önce geçiş yaptım. Şu anda herhangi bir paketim olmadan, tarife üzerinden ücretlendirilerek... internete girmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İnternete bağlanmaya çalıştığımda “Paketsiz internet erişim onayınız olmadığından internet kullanımı yapamıyorsunuz. On
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde bugün sabah saat 09:00’dan beri kesinti yaşıyoruz. Saat neredeyse 13:00 olmas...ına rağmen iş yerimizde hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Gaziantep Şehitkamil Sani Konukoğlu Bulvarı’ndaki iş adresimizde bu sorun devam ediyor. İlk aradığımızda altyapıda bir ar
Türk Telekom faturasız hattım Oppo marka telefonumda aramaları alabiliyor ancak yaklaşık iki haftadır dışarıya hiçbir nu...marayı arayamıyorum. Hattımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen arama yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor. Bu sorun nedeniyle Türk Telekom bayisine gittim, hatta veya sim ka
Türk Telekom ADSL abonesiyim. Mart 2026’dan beri, yaklaşık 4–5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boy...unca internet bağlantım tamamen yok, defalarca denememe rağmen modem üzerinden de bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradı
