Türk Telekom Adına Arayıp Modem Değişimi İsteyenlere Dikkat

Ekte belirtmiş. Olduğum numara gün içerisinde sizi arayıp Türk Telekom Genel Müdürlüğünden aradığını söyleyerek ev internet altyapınızın artık mevcut kullandığınız altyapıya uygun olmadığını modeminizin değişmesi gerektiğini söylüyor. Altyapınızın ne olduğunu sorduğunuzda ise VDSL olduğunu iddia ediyor. Siz eğer altyapınızı eğer biliyorsanız duruma tepki gösterdiğinizde de üslubunu bozup telefonu kapatıyor. Mağduriyet yaşamamanız bilinçli olmanız adına paylaşıyorum. Türk Telekom'un da böyle durumlar yaşanmaması için müşteri bilgilendirmesinin yapılmasının iyi olacağını düşünüyorum.