to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildikten sonra yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul 4. Levent bölgesinde internetim sık sık kopuyor, hız ölçümü yaptığımda ise genellikle saniyede 1 MB ile 40 MB arasında değişen, oldukça düşük hızlar görüyorum. Aynı bölgede diğer operatörlerin hızları 800–900 MB civarındayken Türk Telekom’da bu seviyelere yaklaşamıyorum. Nadiren birkaç kez 50 MB üzerini gördüm, onun dışında hız sürekli düşük ve bağlantı istikrarsız.
Daha önce bu problemi bir sosyal medya platformu üzerinden ilettim. Bunun üzerine Türk Telekom tarafından arandım ve telefondan kaynaklı olabileceği söylenerek cihazımı kapatıp açmam istendi. Sorunun telefonumla ilgili olmadığını, aynı cihazla diğer operatörlerde bu sorunu yaşamadığımı ifade etmeme rağmen başka bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Yaşadığım durumun bölgedeki Türk Telekom vericilerinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Türk Telekom’un 0553*****45 numaralı hattım için İstanbul 4. Levent bölgesindeki altyapı ve vericileri inceleyerek bu sorunu kalıcı şekilde çözmesini veya bu sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşadığım için taahhüdümün bedelsiz olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Ankara merkezde oturmama rağmen Türk Telekom mobil hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor. Eve yeni taşındık ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum, bina sakinlerinin söylediğine göre bu adreste hat çekmeme sorunu uzun zamandır devam ediyormuş. Ev içinde doğru düzgün telefonla konuşamıyor, mobil ...
Türk Telekom mobil hattımla yaklaşık 1 aydır İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle Asma Sokak No:39 adresinde ciddi kapsama problemi yaşıyorum. Telefonla görüşme yaparken hat sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Aynı adreste bulunan diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşanmazken sadece...
Türk Telekom’da hem mobil hat hem de internet aboneliğim bulunuyor. Buna rağmen Ankara Keçiören’de yaşadığım bölgede telefon çekim kalitesi çok düşük, mobil internet de son derece sorunlu ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Mahallemde ve yakın çevredeki birçok sokakta aynı problem devam etmesine ...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2–3 haftadır her akşam düzenli olarak servis kesintisi yaşıyorum. Akşam saatlerinde farklı zaman aralıklarında hattım bir anda çekmiyor, servis tamamen gidiyor ve yaklaşık yarım saat boyunca tekrar gelmiyor. Bu süre içinde telefonla arama yapamıyor, aran...
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Döşemealtı Altınkale Mahallesi’indeki evimde neredeyse kullanamaz durumdayım. Hatta geçtiğimden beri çekim problemi yaşıyorum, özellikle son üç aydır ise evin salonunda ve mutfağında bile hat çoğu zaman çekmiyor. Arama yaparken karşı tarafı duyamıyorum, sık sık kop...
Yorumlar