Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Mobil İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti

profile
16 Nisan 14:17
14

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle son 4–5 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ne evde ne de dışarıda doğru düzgün çekim yok. Aynı ortamda bulunan Vodafone ve Turkcell kullanıcıları internete sorunsuz girerken, Türk Telekom hattımda internet neredeyse hiç çalışmıyor.

Her ay düzenli fatura ödememe rağmen, ödediğim paranın karşılığını alamıyor ve internet hizmetini kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlık yaşıyorum, bu yüzden hattımı kullanmak benim için artık tamamen işkenceye döndü.

Bu yaşadıklarım nedeniyle Türk Telekom’dan tamamen soğudum ve mevcut hattımı kullanmak istemiyorum. Gerekirse yeni bir operatörden sıfır hat alıp, Türk Telekom hattımı kullanmadan kapatmayı düşünüyorum. Yaşadığım bu internet sorununun incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte kullanamadığım hizmet için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Hatımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi

profile
09 Mart 00:45
499

Türk Telekom'dan Sürekli Kesintili Ev Ve Mobil İnternet Hizmeti

profile
23 Şubat 23:34
342

Mobil İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bekliyor

profile
04 Mart 21:35
179

Sürekli Ev İnterneti Kesintileri Ve İade Talebi

profile
06 Nisan 19:09
115
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri