Premium Üye Aidatı Çekilemediği İçin Hepsipay Limitimin Sıfırlanması

Hepsiburada Premium müşterisiyim. Hepsipay limitim 80.000 TL idi ve tüm taksit ödemelerimi düzenli olarak günü gününde yaptım.

Premium üyelik aidatı kayıtlı kartımdan çekilemediği için limitim bir anda 0 TL'ye düşürüldü. Kartımı güncelledim ve Premium ödemesini yaptım ancak limitim halen 0 TL görünüyor.

Ödemelerimde herhangi bir gecikme olmamasına rağmen limitimin sıfırlanması mağduriyet yaratmıştır. Kart sorunum çözülmüş olup, 80.000 TL olan limitimin yeniden aktif edilmesini ve manuel olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.